
錯棚教練領導學 (42) 唱反調卻不撕破臉是一門藝術!
- 餐廳服務生如果上錯菜時,你會出聲抗議退貨嗎?
- 要跟同事唱反調時,怎樣才能不撕破臉?
- 意見不合時,還給人家台階下,難道不會弱化自己的主張?
近期煥恩在公司參加領袖培育課程,其中一堂課的主題聊到了『Disagree agreably不失和氣地反對』這樣的一個領導力表現,於是決定拿來當作本週職場特別系列單元《錯棚教練領導學》QA時間的話題!究竟可以如何嚴正反對,卻不傷感情?剛好也讓曹代評評理,煥恩近期在工作中跟同事的互動,到底有沒有做到disagree agreebly,是否成功影響了他人的意見,還是只是拐彎在罵對方笨!?
註:附圖是煥恩準備轉調新加坡辦公室時,紐約一起共事的專案經理展現出強大的disagree agreebly手腕
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