【視野之外】我是佳光電訊總經理 羅文龍。
羅文龍:很多時候,其實你企業不去做一些感性的創新,其實你反而是不好的。你如果都很理性「這個不行、那個不行、那個有風險」企業不動就很危險。
科技趨勢走向、消費型態轉移,市場無時不刻在變化。當變化越來越快速、越沒有規則可循,從熱情下手,以動制動,是提升競爭力的不二法門。
羅文龍:不管是自己也好或是在整個產業變動過程裏面,我認為你一定要有適度的同理心才能把事情做好,客戶需要什麼?你的同事講的是什麼?或是老闆提出的目標,內容到底代表的是什麼?試著去思考這些跟你互動的對方心理是在想什麼,然後,你才有辦法找出最適合大家的解決方案。另外就是說 ... 要保持好奇心跟學習心,就是你一定要隨時保持這樣的心態「為什麼這件事情會有這樣的問題?為什麼它沒有辦法一開始就解決?既然有這個問題,我要怎麼樣試著讓它以後不會再發生呢?」這過程你需要很多的好奇心,來驅使你對產品、服務、各種人際關係做不斷的改善,然後,整個群體才有不斷的達到卓越的水平。
我是台數科集團-廖紫岑,平凡人也有不凡的故事,讓我們一起加油。