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【志工台灣】以善為基石 ~ 晨禎營造 晨繕團

隨著社會環境的改變與文化差異，企業志工在許多國家逐漸受到重視。以建築為本業的晨禎營造，運用營造工程專業，為弱勢團體無償打造溫暖且安全的校舍或住屋的「晨繕團」就是ㄧ例。

陳彥伶：「晨繕」主要是會去幫弱勢團體免費修繕，因為，老闆希望發揮我們的本業，我們救急不救窮也不錦上添花。像我們每年在找單位的時候， 我們都希望真的是找到他急迫、需要的。

從2013年成立以來，每年投入經費，先後修繕十方啟能中心、慈愛教養院、南投親愛國小、員林聖家啟智中心校舍。企業志工-陳彥伶因為實際參與第一線與單位聯繫、接觸，多年來有深刻感受。

陳彥伶：像我們今年是幫大甲營區的先鋒，幫他們處理屋頂的問題，我們去看得時候，牧師跟一個很老的、七八十歲的志工，他們自己綁鋼筋要把那圍牆做起來。我就說「你怎麼不找人來做？」就是因為沒有經費。我就會覺得說 ... 有時候我們很不好意思，就是我們很謹慎，我們很珍惜老闆的每一分錢。所以，我們很早就跟先鋒確認，就是我們去訪視到真的確認時已經過了3個月，當我再去的時候那個圍牆已經好了。我心裡面就想說 ... 還好，我們來幫你了！

「還好，我們來幫你了！」對陳彥伶來說，雖然「志願服務」並不是職場中的「代辦清單」，但，付出，讓她找到生命中閃爍耀眼的光芒！

陳彥伶：我們其實都沒有硬性、白紙黑字寫說你哪些時間要去做這些事，就彼此分攤工作。我們頂著晨禎的名字出去，我一定是很有信心的，我每次打電話給他，都一定會說我是晨禎的彥伶，我就覺得這是一個品牌還是很踏實的感覺，就是老闆在後面給我靠，只要是對的，我只要去做就對了！

透過專業，集結眾人之力，共同解決。當社會的需求與企業目標有了交集，企業志工在台灣也變成一種社會新勢力！

【傳遞溫情 讓愛延續，車王電子在志工的路上與您同行】

【志工台灣】

企業由上而下，號召員工參與的「企業志工」模式，近年來，在台灣成為一種新的志工運動發展趨勢。晨禎營造副總-李紀漢認為，企業能長久經營，組織與社會間的連結是關鍵。

李副總：因為，往往就是我們這個行業很辛苦，那以前的營造這一塊，大家的那個風氣又不好，那我們就希望說，同事在這邊他是要養家糊口，要有健康的身體，所以我們一直強調要做運動，還有做善事這個，這個是也是一個樣。有時候我們是希望說如果出去的時候同事可以一起去，讓他知道其實其實是很快樂的。

要蓋一棟堅固的房子，需要紮實的地基；凝聚良善力量，同樣要有好的基礎，才能延續。積極參與企業內部推展「志工計畫」的車王電子同仁-吳建俊，也與李紀漢有進一步的交流。

吳建俊：我們是做默默的工作，希望發揚志工的精神，像車王電子也有 ... 你只要申報隨時都可以做志工，我們就給公假。其他就像副總講的 ... 我們的企業都是這種心去做ㄧ些好事，能夠幫助別人，我相信在這在企業來講，是非常快樂、對於社會的回饋是很重要的。

李副總：其實我們公司在發展這志工方面的發展，一開始比較單純是想我們只是一個社服社。我們會把它當成是「社團」，社團是集合眾人，而且帶動眾人，用意就是 ... 大家都慢慢把那個心攪動起來，讓大家有去做善事的心，事實上，大家有去做，這樣慢慢去把他鼓動起來，我覺得這個彥伶是居功厥偉(笑)。

陳彥伶：或許我們都認為這個志工跟公司一直都是平行的，我們並沒有覺得它特別不一樣。我覺得我們真的是磁場吧！因為，老闆就是這樣子，所以，他可以吸引到同性質的員工嗎？我也不曉得！我覺得我在這裡面混的還不錯(笑)，就光志工的話 ~ 

工作不再只是賺錢，而是滋養生命的職場。透過企業的鼓勵與支持，員工當然也樂於參與！期盼有更多企業一同攜手，驅動更多關懷與美好社會的改變，相信未來一定很不一樣！

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【志工台灣】

謝艾樺 ：各位古典音樂台的聽眾朋友大家好，我是艾樺，現在是台中獨立月刊《溫度》的主編。《溫度》是在2012年創刊的，那時後的社會背景是反媒體壟斷，為什麼叫《溫度》？是從「溫」這個字開始的，雖然台灣很小，但每個地方調性都太一樣，再觀看台中人觀看事情的態度好像就是溫溫的，對事情可能有體會、還在思考，會有點保留、溫溫的感覺，所以，叫做《溫度》。

挖掘不為人知的在地小人物故事，也透過軟性的角度觀察社會議題，謝艾樺透過刊物，以不同的視角，看見不太一樣的台中 ~ 

謝艾樺：雖然說台中是一個範圍，可是它的定義好像都是從市中心最熱鬧的地方開始。我覺得就算是現在也還是一樣！所以，我自己覺得做刊物也是我們努力想要讓不同區域的人認識台中其他地方的一個方式。

大台中的故事，在這份由少數編輯團隊和多數志工完成的獨立月刊中，顯得更加立體。

謝艾樺：就也有發現「玉女阿嬤」四個字的招牌是台中一個字體大師-王水河老先生當年所設計的，比如說當時很知名的南夜大舞廳也是王水河先生的設計。所以，志工在這座城市的生命經驗或是在這座城市有力的探索，都會是《溫度》這本刊物寫文章的來源。

以「平民書寫」為核心，串聯起在地和區域、設計和生活、藝術和人物，《溫度》獨立月刊，也為來自高雄的編輯志工-薛堉騰，帶來深刻感受。

薛堉騰：來到《溫度》確實可以聽到很多很多的聲音，不僅僅是我自己的，所以，我在這邊學習到的也是不同方面的。包含我對交通興趣也很低，可是這邊有一個人對交通非常熱情，我就因為這樣去了解到公車司機勞動權益、台中交通的一些規劃。雖然，我沒辦法跟他一樣論述的非常清楚，可是我可以大概知道這些東西，而且也因為這樣種下一個苗。所以，我覺得來這邊不僅僅是學習，也是在自己身上種下很多的種子。

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【志工台灣】

謝艾樺：我是艾樺，我現在是台中獨立月刊《溫度》的主編。

從企劃、採訪、編輯到校稿，全部都由市民志工們一手包辦，台灣青年基金會所發行的《溫度》獨立月刊，寫人、寫事，更在找尋你、我在台中生活的故事。

謝艾樺：我們每個禮拜二晚上會在基金會有聚會，主編會擔任主持人，然後引導大家去分享你這禮拜獲最近有沒有關注或你特別想要講的事情。因為，如果是我們幾個正職的編輯，我們的視角可能就會限於這三個人的生命經驗上，所以，越多的志工就可以為我們帶來這種很多元，然後讓我們看到更多不同的台中。

讓人看見人，心遇到心。對志工夥伴-張馨方而言，每次的分享、激盪，就像是一次次人與城市的化學反應，不同的元素相互碰撞，新的火花又翩然綻放。

張馨方：因為來這裡都像在分享自己的生活，分享自己平常發生的事，你不會覺得自己來這裡是勞心勞力，而是一種分享的態度，來這裡讓大家知道自己平常關心的事，也知道大家平常關心的事，透過這樣的交流，讓大家更增進這社會的關心。

傳遞對生活的細膩觀察，讓人與自己所在的城市產生更緊密連結。謝艾樺也期許團隊未來能再多一點「憨人」的膽識，引發「熱島效應」，為城市加溫。

謝艾樺：其實像王家衛導演他在電影，《一代宗師》裡面，他有講，有一句台詞是這樣講，他說：「做羹需要火侯。火侯不到，那大家吃得東西就不好吃。可是火候太大了，那那個羹就會焦掉。」其實我覺得在台中做媒體的人或者是說人文、文化紀錄的人，就是那一把火已經燒起來了。可是就是可以持續這一個火候的柴薪，就是有點不夠。所以我們需要人，也須要資金讓我們把關於台中，紀錄台中故事的這把火延續下去。

一座城市、一本獨立月刊再加上一群人，發生在角落、屬於台中的記憶，正在不斷的被挖掘、傳唱！
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【志工台灣】

擁擠、緊張、冷漠，除了想逃離，生活在這裡，你對這座城市的了解有多少？台灣青年基金會，在台中組織一群熱衷挖掘台中在地故事的一群人，透過文字書寫，挖掘平凡中的不平凡。 

張馨方：大家好，我是馨方，進來《溫暖》認識志工們，覺得志工都身懷絕技，農業、室內設計專長、有的還會氣功，每一個禮拜來都會有不同的收獲，會一直在為自己補充「人」的能量。
薛堉騰：大家好，《溫度》獨立月刊的志工，阿騰。在這邊我並不把它感受成我在做志工，而是一種聊天、分享甚至在學習的過程。
謝艾樺：我是艾樺。《溫度》他讓我持續保持了對文字的熱情，要記得去產出自己喜歡的文字跟東西這樣子。

他們口中的《溫度》，是一本台中的地方刊物；創刊5年，每個來到「溫度聊天室」的志工都帶著不同的故事和觀點，記錄台中的點滴，也感受城市成長。

謝艾樺：現在臺中有非常多的獨立刊物，有梧棲社區為主的《梧棲風》 或者是做藝術的《白木耳》，靜宜之前也有學生在畢製的時候，做了一本叫《土的today》去紀錄臺中的土地故事。那溫度，那就回歸到我們剛剛講的，就是，我們發掘到這些題材，就是更加不為人知市井小民的故事，可是都發生在我們的生活周遭這樣子。

透過發行刊物，探索城市，也期待成為一個共好平臺，凝聚地方情感。

謝艾樺：若是大家對於刊物或者是對於文字， 或者只是對於聊天、想要知道一些新奇的事情，有興趣，都歡迎在某個溫度剛好然後氣溫風涼也不錯的禮拜二夜晚，來到我們溫度聊天室。我們每個禮拜二晚上七點在我們基金會，都有舉辦這樣的聚會然後去討論我們《溫度》刊物，每個月要寫什麼故事。最好接觸我們的方式就是，上臉書查詢，好溫度-台灣青年基金會就可以找到我們。

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【志工台灣】三木日光社區照顧關懷據點

陳輝仁：大家好，我是三木日光社區照顧關懷據點的陳輝仁老師。我們教會十年前搬到這裡來的時後，我們就希望能夠祝福這福整個社區，當然社會上有這麼多的需要也要看我們的著力點在哪裡？後來我們發現這個社區白天的時後有很多老人家就坐在中庭發呆。所以，我們就成立了這個據點，專門服務這些老人家，我們要讓老人家來到這個據點，他們生活是可以重新再活一次的、重新再年輕一次的。

寂寞就像海浪，在你還沒有做好任何準備時，突然捲襲而來，帶走溫度、留下孤寂。對志工-陳輝仁和長輩來說，三木日光社區照顧關懷據點的進駐，不只終結孤單，也在每個為長輩量身設計的每個課程、活動裡，讓青春的歌繼續傳唱 ~ 

陳輝仁：我們透過各種的方式，讓老人家可以學到新的知識、TOUCH到一些新的資訊，讓他們可以跟年輕人對話，我們也設計了很多的課程，讓老人家可以貢獻他們的所長，甚至，讓我們的老人家出去外面表演，當他們站上舞台的時候，哇！那種眼神的光彩，就是非常讓我們興奮的！
蔡志傑：我是車王電子隨行夥伴 - 蔡志傑。像我的外婆，外公、外婆也都是90幾歲，也有固定類似這種縣市政府關懷的社福單位可以定期的去做這些照顧、關懷、協助，覺得社會上如果更多這些力量、資源可以去 ... 可以讓我們這個社會更加祥和。
陳輝仁：對，能夠，尤其像跟我們比賽當中，就會有不但台下有掌聲，而且下來又有媒體採訪，這很多長輩說，回來都告訴我們說，在菜市場走路都有風。這個就是要帶給他們自信、帶給他們在年老的時候，他們每個可以活出光彩來，這個比什麼得到第幾名，我覺得還更有意義。

祝福是一道光，映照在長輩們的身上，是一份份愛與盼望。

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【志工台灣】三木日光社區照顧關懷據點

胡彭二妹：人家都叫我胡媽媽，我志工的經歷有十幾年了。我退休之後，我就看到很多老人家，我就會心裡想說：「怎麼樣來可以做這樣的工作？來幫助這樣的老人家。」

於是，從仁愛之家到三木日光社區照顧關懷據點，胡彭二妹開始走進長輩們的生活，看見因為人力不足、制度受限 … 等原因無法全面照顧之下，長輩的需要。而這份愛的源頭，是希望讓他們擁有一個優雅的老年。

胡彭二妹：我是從前學習到的東西，就在這裡來帶。我需要帶一些按摩操，拍打操，現在大部分年紀都比較大，就看一些動作比較緩和的，或者是有些動作我們就把她改過，動作把它改一下，就可以適合他們做。

陪伴他們是真的非常的重要，就是一直都會鼓勵他們；如果說像重病的，就默默地聽他訴苦，抱抱他，聽他講，他有人可以傾訴，心裡就會覺得舒服。像有一個是他要走之前兩天，我還有去看他，之前她是就已經意識不清了，那天突然很清醒，她跟我說：「胡媽，謝謝妳們。這一段時間的陪伴我，帶我出去玩，就不怕我這樣子牽累，讓你們辛苦了，這樣子帶我出去玩，讓我真的感覺好快樂、好高興。」結果我聽了真的是非常非常感動。

從課程規劃到電話問安，也帶著年輕志工們居家探訪，胡彭二妹相信人與人交織、碰撞，就像是化學反應中的催化劑，或許充滿未知，但只要願意，就能點燃火花。

胡彭二妹：就是我們感覺到自己生命是有意義的，是豐富的。很謝謝我們這些志工伙伴，我們做志工不是一個人單打獨鬥可以完成的，我也常常在鼓勵我們周遭的一些在空窗期的，退休的、沒事幹的，天天閒在那裡。我說：「幹嘛天天閒在那裡？」就找事做，做志工。你付出，但是你得到的會比付出的還要多，所以你去就對了。

退休，但生命還沒有黃昏；下一站 第二人生，精采萬分！

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【志工台灣】三木日光社區照顧關懷據點

走進坐落在台中市北屯區社區大樓裡的三木日光照顧關懷據點，音樂課程剛好還沒結束！坐在第一排的彩眉奶奶正拿著麥克風，賣力地演唱著 

看不到年華逝去也聽不到哀愁的呢喃。這裡不太像是社區照護關懷據點，反而像是同樂會現場。

李彩眉：今天課程很多，也有拍打什麼，還有老師做跳舞運動，還有那個打棒球。我來這邊，我來這邊差不多五年了。就來到這邊都很開心，大家都像同學，姊妹這樣，在這就心裡很開心，每天都有運動，跳跳，還有唱歌這樣。

林書念：她坐前面就是因為她的笑容非常美。

李彩眉：謝謝拉！來這邊很開心啦！說真的來這邊很開心！我來邊比較年輕，以前沒有這麼年輕哦！ 

林書念：我最近在整理照片，看到她以前跟現在的照片，現在比以前年輕、有活力。

不管是音樂課、手作課、體育課或笑點十足的短劇表演，長期推動音樂教育的志工老師-林書念說，每堂課的意義就像埋下一顆種子，為長輩創造舞台也為自己帶來更多可能。

林書念：我一加入志工行列就是在日托，那其實對別人的眼光來說是很驚喜，跟好奇，因為我長期都在代兒童事工，兒童的工作，教導老人，其實對我來說也是一個很大的突破，當有人邀請我到老人日托服務的時候，我本來是排斥的，因為我不會講台語，我也不喜歡台語歌，因為不會唱，但是還是走進來了，但是慢慢去適應它是因為長輩們的熱情，熱情給感化了，所以慢慢的我現在的台語也比較輪轉了，也喜歡台語歌了，也比較會講台語了，其實也是在日托爺爺奶奶們身上學的。很開心，雖然在起初是一個挑戰，但是現在我覺得是很大的獲得，使我的生命更加的豐盛，所以我很開心，除了繼續還在教兒童，但是可以跟長輩們互動在一起其實是開心的，是快樂的。

從認同到改變，進而願意參與其中，林書念透過音樂喚醒心中良善的行動與感染力，舉手投足都能讓快樂，遍地開花。

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【志工台灣】信望愛智能發展中心

黃誼溱：這個是我們附近有個運動公園，我們就帶孩子去公園。這個是去保齡球館，我第一次去耶，其中有個小女生，她好會玩保齡球，我真的好開心！你看我們這樣像不像母女？她跟我小兒子同樣的年次耶！

翻著相簿，細數和孩子們一同渡過的時光；原先，透過多元就業引薦，來到信望愛智能發展中心就業的黃誼溱，在一年為期的工作結束後，選擇將漂流的船，停泊。

黃誼溱：剛開始當然沒有接觸過這種孩子，所以剛開始會很辛苦，而且我們的工作就是要走來走去、陪伴這些孩子。其實我們孩子真得很天真，我覺得都沒有心機，所以來到這邊每天都開開心心的。講真的雖然身體會比較疲乏，但我每天來都很開心，因為每天都有不同的活動還有很多機會接觸這些孩子。

從謀生到人生，肩上仍有經濟擔子的黃誼溱，就這麼一頭栽進描繪桃源烏托邦的世界。對她來說，最幸福的，是心智障礙孩子互動的日常。

黃誼溱：我們經濟上沒有辦法幫助信望愛，我就想說我捐出一天的時間，但我賺到快樂、跟這些孩子相處我很開心。反正就是你要自己覺得很開心、樂意的去做這些事情就沒什麼，最主要是把他當成自己的孩子。這些孩子看到我也都會叫：「阿姨、阿姨！」不管多大年紀，有的都可以當我兒子、女兒或年紀跟我差不多的也都叫我：「阿姨、阿姨！」我也是很開心阿！就是好像一家人這樣子。

比冬日太陽還溫暖的愛，讓心智障礙者顛簸的人生路，有了更真切的擁抱。

林寶珍：我是台中市信望愛智能發展中心，執行長林寶珍。真得很謝謝誼溱的幫忙，一日的朋友，永遠的朋友，謝謝你。志工是我們信望愛中心的寶貝，沒有他們我們事情都做不了；我們也希望說現有的志工朋友，還希望社會上能夠更多的人一起來。或許，大家對心智障礙類不是很清楚，會想說這個困難度可能會比較高，所以我們的志工人數不算多，未來也期許有機會都到信望愛各個不同點的中心來做服務，因為我們歡迎大家來陪伴他們生命的一程，有你我的愛。

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【志工台灣】信望愛智能發展中心

林寶珍：我是台中市信望愛智能發展中心，執行長林寶珍。其實台灣在很早很早以前，其實家裡有個心智障礙的孩子或身心障礙的孩子，政府沒有所謂現現在社會福利、身障福利那麼多。04:10所以我們就決定說我們要立案，成為一個正式的中心。我們現在除了豐原以外，有到偏鄉，就是大甲，我們也有上到梨山跟環山部落。

以社區化、小型化、專業化為初衷，位在台中市的信望愛智能發展中心，幫心智障礙家庭找資源，讓心不再因為距離而孤立無援。

林寶珍：社會只看到這些孩子的可憐，沒有看到其實他們只需要被教育，給他教育訓練的機會，那我所做的信望愛絕對不是這樣，你可以看到我們每個孩子真的都很有趣，27:29 他們每天很快樂，他們的快樂、幸福都是來自大家對他們的愛。

愛，是幸福的調味料；40年前，因為，一出生便罹患重度腦性麻痺的女兒，林寶珍為母則強，帶著一群缺乏專業訓練的家長創辦信望愛智能發展中心，一路摸索、學習，為心智障礙者爭取更完整的受教權與醫療照護環境，就連企業隨行志工-陳建文也很佩服！ 

陳建文：其實也可以發現不管在執行長或是志工們都非常用心、在這個工作的投入。
林寶珍：很多來參觀的人、來贊助的人就說他們好幸福喔，因為我們每天的活動不會是那麼單調的，然後他們都努力的做很多的事情，但是我都會說，他們的幸福，讓人家覺得很可愛是來自社會的愛，他很感受到有爸爸媽媽的愛，有師長的愛，還有社會的愛，一個在愛裡面成長的孩子，他就是幸福的人，所以我們一直要在這方面去努力。
陳建文：針對他們去對每個需要關愛的孩子們或朋友，他們本身的感受、需求去幫助他們。其實，執行長一直提到，這邊的孩子、朋友是特別快樂，我覺得這樣是很棒的！ 
林寶珍：我們也很幸運能參與到每一種生命。我覺得很滿足，真的，雖然說可能幾年後我要退休，可是我覺得我這一生真的很值得。

就算人生的難如海浪不斷襲來，也不畏懼；因為，有一群人始終堅信：當我們撕掉標籤、擁抱彼此，會有更多的祝福綿延而來。 

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【志工台灣】信望愛智能發展中心

林寶珍：其實講到從77年我就在做這個服務了，那是在我家，開始讓一些媽媽把他的小朋友帶到我們那裏，其實都是很重度，不會走路不會吃飯那些孩子在我家，跟我女兒一起。轉眼間23年過了，人生有這樣的機會我覺得我自己很幸運。

別聽信望愛智能發展中心創辦人暨執行長-林寶珍說起來容易，一間針對心智障礙者設置的民間機構，實踐起來並不輕鬆 ~

林寶珍：在六年裡面現在大家覺得說，哇不可思議，因為甚麼都用在我家，我們家只有三四個人，我只留一個房間其他都當教室，所以晚上就打地鋪睡覺，然後早上起來我們把被子捲起來就收好了，就當成教室了。這些孩子，我為什麼會感動他們？因為，他們很純真。智障的孩子，智能也不是很好、不會去陷害人，只要認識他們的特質、只要知道我們期待他能達到什麼，不管對孩子或我們自己，其實都充滿了希望。

不簡單，卻很幸福：打開家門，讓心智障礙孩子就近獲得專業服務支持；林寶珍也和我們分享~疏通心智障礙者對外通聯道路，從陪伴者著手也很重要。

林寶珍：我始終記得家長才是最重要的陪伴者，不要讓孩子覺得說，因為他不會說話、走路，所以被放棄了，所以這也是讓我說我一定要用社區化的方式來幫忙，那讓孩子能夠回歸融合，他開始學習融合，那社會的人也看到我們，其實是有正向意義的，他可以喚起人們憐憫的心，在生命上的光輝是可以出現的。

融合學習，可以克服隔離的缺失；但，卻仍有少數家長擔心被「另眼相看」，而不敢帶孩子走出家門。於是，信望愛發起圓夢計畫，要讓透著夢想的微光，也能擁有一片燦爛。

林寶珍：很多孩子需要圓夢，有的電視看很多想要當歌星、有的想打鼓、有的想去台北動物園玩，尤其是很多人要當歌星，當歌星我們還要幫忙準備粉絲團、做牌子，他們還會說：「尖叫聲在哪裡？」我覺得他們生活很豐富，這是因為我們給他們很多關心，我們重視他們。

把每個孩子都當成最珍貴的寶藏，雖然飛的比較慢，但愛與陪伴，會讓孩子飛得更高、更遠。

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【志工台灣】臺灣畫話協會

蔡啟海：畫話協會logo裡面的p就是painting畫畫、一個嘴巴出來就是讓畫能說出話，這麼重度的孩子根本沒有辦法講話，但是透過他的畫你會感動，這個孩子在告訴你：「我還是可以的」、「我還能夠」、「我不是什麼都不能夠做」。

透過舞動的畫筆，帶領無法用言語清楚表達的身心障礙者，找到語言的出口。退休美術老師蔡啟海和妻子李淑玲創辦臺灣畫話協會，鼓勵身心障礙者勇敢踏出家門、建立自信。

李淑玲：我們有一個孩子-小猴子的爸爸，最早期，因為學生少，所以我們連畫布都免費，他爸爸就覺得我這孩子怎麼可能畫畫？所以，他有一天就突然怎麼樣...你講！
蔡啟海：他突然間就跑到愛心家園去，他慢慢了解之後才知道 ... 社會還是有這樣一個地方可以讓孩子學習。因為，他孩子畢業以後、大概3年多都一直關在家裏都沒有出來，那他這樣慢慢出來畫畫，甚至學了3、4年以後，還有一個單位請他去教「可不可以來教我們不會畫畫的孩子？」他雖然開著電動輪椅，可是就會很開心有別人來請我去教更重度障礙的孩子。我想，他在這中間就找到意義了。

積極推動多元的藝術創作，堅持不收學費，即使負擔沉重也不放棄任何一個想創作的孩子。

蔡老師：讓社會每一個角落都曉得障礙的孩子，把孩子帶出來，讓他能在社會裡很自然的生存，這就是他們的一部分阿！這就是他們的生活！我們怎麼能拒絕他們？我們現在退休了，我們就是一個志工的角色，用時間來陪伴他們、讓他們能夠慢慢畫出來自己想要畫的畫，我想你陪伴孩子出來，我們就是讓他能快樂，不然我們就在家裡大家一起憂愁麻！

很多人認為蔡啟海很傻，但陪伴著他一路走來的李淑玲，最能感受他的執著。

李淑玲：其實我們希望每個孩子都能夠被開發，我們也是盡量有機會就去國外看一些美術館，看到哪些東西孩子可以用，我們就當孩子的眼睛，把東西帶回來給他們。孩子需要我們、我們也需要他們，我覺得建立在這樣的關係上時，這是一件很過癮的事情！

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【志工台灣】臺灣畫話協會

蔡啟海：小時後大概的情況就是 ... 我在家裡的客廳，爸爸媽媽知道有客人要來就會跟我說：「阿海、阿海，你快爬去後面。」我就趕快爬爬爬到後面去藏起來 … 

小兒麻痺，讓蔡啟海學齡前只能在地上爬，直到高中開啟繪畫創作的路，讓他找回對生命的想望。從一個沒有自信的孩子，到為研究特殊教育努力考公費到英國進修，蔡啟海天天奔走、教自閉症和腦性麻痺孩子畫畫；退休後，更和妻子李淑玲創立「臺灣畫話協會」，為身障者設計學習輔具，幫助原本不可能持筆作畫的孩子。

蔡啟海：我們這些孩子就是當一個志工陪伴他，我們用時間等待，讓他的畫慢慢呈現出來，我們孩子有的畫一張要很久，你再旁邊陪伴的人就是要有耐心，他塗一個方塊可能兩三個小時才塗一點，我們當志工的人 ... 你不要自以為是幫他做，你讓他慢慢做，我們的角色就是陪伴，你陪伴他要用欣賞的眼光去看他，不要用批判、挑剔、一般人的方式去看待他，他永遠都不是。你用優勢的觀點去看他的時候，他每一筆你都很欣賞，那他就會很快樂。

身體的不自由像一座高山限制了身心障礙者，但透過繪畫發聲，幽谷有了光。

李淑玲：這些孩子，我們確實必須給他一些機會，比如社會參與、把這些孩子帶到社會裏面來，像我們舉辦很多展覽，而且在不同地點，讓社會大眾看到孩子的能力而不是只看到有問題的地方。有一次我們去展覽的時候，有個觀眾就跑來跟我說：「這些孩子不像藝術家這樣的美，但這過程是生命教育的體現。」所以在這過程，他會覺得 ... 我掛在家裡或是商場、辦公室時，他說 ~ 「我只要回看那一幅畫，我不敢放棄。」他說那是種能量的張化。當時我聽到很感動，因為我覺得這句話一定要讓孩子知道「雖然就像我跟蔡老師一樣，我們也不是有很大力氣的Superman、Superwomon，但我們讓社會大眾看到我們的能量在哪裡，也讓社會看到孩子的能量在哪裡。」

在顏料裡孕育生機，一朵朵生命的花蕾，也將頑強的破土而出，舒展開她的美麗。

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【志工台灣】臺灣畫話協會

蔡啟海：我是蔡老師、蔡啟海老師，我喜歡畫畫。

拼布、油畫、彩墨、手作、藝術育療研習…等多元課程，是台灣畫話協會創會理事長、退休美術老師-蔡啟海連結身心障礙者和家人通往想像世界的任意門。

羅碧慧：我是畫話協會的志工-羅碧慧。我們當這個孩子有狀況的時候，我們擔心的是當我閉上眼睛的時候，孩子是不是已經準備好了？可是我們來這個協會後，真的有很多的支持系統、大家同樣都是身心障礙者的家長，我們的共同支持是讓我們更加陽光、正向去看這些事情。我跟著蔡老師就發現他真的教我很多、也看到他真的很無私，而且，他真的對身障生有很大的同理心。

蔡老師：我不是都不會斥責孩子。我們各類型障礙的孩子都不太相同，所以有時候我們要求的可能都不大一樣。我今天看到這些孩子的特色就是他能自己創造，常常有人說：「蔡老師，你到底看上他們什麼？」「看上他們的才能阿！他們那種創造的造型，是你畫不出來的！」你為什麼要用寫實的觀點去看他？你為什麼不要用獨特的觀點去看他獨特的地方？我們每個孩子畫出來 ... 自閉症有自閉症的特色，障礙者有障礙者 ... 即使是兩個自閉症畫出來都不一樣。這就是他價值的所在。

畫筆化成魔術棒，敲開身心障礙者封塵心扉。帶著蔡啟海「一個都不少，每個都教好」的信念，是志工也是身心障礙孩子母親的羅碧慧，要把生命的風霜化成養分，體會更多不一樣的美好。

羅碧慧：苦不苦？其實，心裡有一點苦。但他也讓我們走進不同領域、面向。其實身心障礙者的孩子，我們父母親或老師不要先設定他的能力，說不定他會有更大、你想像不到的功能出來。我們這邊是零拒絕，你只要願意來，老師就有辦法用你該有的能力去做簡單的畫，所以我們也希望 ... 聽眾聽到我們畫話協會，其實你周遭裡面有這樣的朋友，我們希望你鼓勵他們出來、共同加入我們的行列。 

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【志工台灣】臺灣畫話協會

劉馨璘：我覺得最幸福的就是看到學員成長，長出自己的力量，還有完成一幅畫很開心的笑容，你就會覺得真的很幸福！

「幸福」，是畫話協會社工師劉馨璘最常掛在嘴邊的兩個字。畫話協會，透過藝術育療，讓說話比較困難的身心障礙者，能夠藉由創作表達內心、感受生命的豐美，也讓劉馨璘在專業助人工作裡，找到被感動的出口。

劉馨璘：像我們智能障礙的學員，有一個小各的，他會去幫腦性麻痺的學員-小猴子裝水、洗手，我們還有一個腦傷的學員-小龍，他會教我們智能障礙學員生活道理，我自己看到、聽到也覺得很驚艷，這是以前都沒有想過的！我覺得這不僅僅是一個互助的畫面，更是他們在發展自我茁壯力量、在發芽。我覺得他們自己有能力去幫助別人的時候，他們從受助者轉為助人者的時候，我覺得這就是邁向幸福的一種方法。

對學員本身來說 ... 我想畫話協會的存在就是可以轉換成他們自己自我成長的力量，他們可以有一個生活跟心靈上的寄託，藉由藝術這個力量。對於照顧者來說，他們可以舒緩一些照顧上的壓力，陪同創作的過程中或是當他們老了，他跟孩子有共同的興趣，對社會來說，我想畫話協會是提供一個舞台，把社會大眾跟身心障礙者跟家屬連結在一起，讓社會大眾能夠更關心、認同我們這些身心障礙的學員。我想這一點一滴都是希望能夠為這社會的困境找出一條路。

路，崎嶇難行，常使人感到沮喪，但劉馨璘告訴我們：社工的好夥伴 – 志工，就是她最好的充電站。

劉馨璘：社工跟志工是相輔相成的，我們經過系統的專業評估、規劃，我需要有志工夥伴的加入跟協助。我覺得志工夥伴是社工很寶貴的資源之一，我想在信念上不論是社工或志工，其實都是人生路上有很多的困難，但不變的就是 ... 我們都是想要成就一件美好的事情。所以我覺得這片風景 ... 在我們畫話協會就把它比喻成一幅畫，協會的每一個成員都是一隻彩筆，希望可以為這幅畫增添不同的生命色彩，所以助人的過程中，我就覺得我們一起來欣賞這一幅美麗的畫。

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【志工台灣】

林雯琪：國際志工也好、國際交流也好，都是我們多元教育裡開發孩子創意思維的方法跟媒介。

從2008年泰北服務學習啟動，陸續擴大規模到非洲肯亞、坦尚尼亞服務，今年更新增峇里島海龜保育的親身實踐，長年在校園推動國際志工的林雯琪，與一群平均年齡不到18歲的青年，在志工教育裡一起體會、學習。

林雯琪：我自己有過一次非常深刻的經驗是2011年，我們正式進入學校國際教育的進階班，泰北也剛好進入到第4年，就看著我們的孩子每個人背5公斤的書去設立圖書館、教書，可是那群去的孩子回來有一天來找我，因為他們覺得他們在泰北並沒有做到真正該做的事情，理由是因為他們發現了幾個可疑的點，包括他們發現 ... 他們到圖書館的第一件事是要清理圖書，書上面都是灰塵，然後他們很疑惑，所以他們觀察了圖書館，結果發現在他們離開的那天圖書館就上鎖了。也就是那個圖書館，我們千里迢迢的把書搬過去，結果沒有達到目的，那一定是做法出問題。我最大的衝擊是孩子不放棄，他們要求我在寒假時帶他們重回泰北找出問題所在。

推開世界的門、敞開感知的能力，「愛」不再只是個觀光客！10年來，年年號召超過一百名的高中生投入國際志工服務，林雯棋面對越來越多人提出：「國內還有很多需要幫助的人，為什麼要把眼光先放到國外？」的質疑，她笑笑的說：

林雯琪：我們推動國際志工其實也沒有要讓孩子覺得說自己多偉大，現在大家對國際志工會覺得很流行，我寧可我們台灣這塊土地交給孩子的是 .... 因為你知道你有能力走出幫助別人時，你會回頭看看你為什麼可以這樣做？我一直強調國際志工是服務學習，我們給服務學習定義為：「以生命感動生命。」我覺得當你年輕的時候，你有機會去做一個志工，我覺得年輕人要珍惜這樣的機會，因為在你年輕的時候，時間是你的、生命在成長，你有很多未來的機會，現在你可以沒有任何條件的做一件事，會在你以後的生活中有一種不一樣的養份。

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【志工台灣】

你眼裡的世界是哪種樣貌？你期望的世界又是長成什麼樣子呢？對今年才高二卻擁有豐富志工經歷的唐禎佑來說，志願服務，帶著他跨出舒適圈也讓世界的輪廓變得更清晰。

唐禎佑：坦尚尼亞算是我最長途的國際志工，坦尚尼亞和我想像中的真的有一點不一樣，因為以往是看課本上或各種課外書籍，我們就看到黑人小朋友拿著一些碗乞求食物，可是我們實際到那邊發現他們缺的不只是物資上的需求，他們缺的也是一種被關懷的心情。因為在那邊大家都為了生活打拼，卻少了一種人生活的心靈慰藉。所以，我們去這一趟志工除了蓋房子、教書，其實我覺得最主要是要給他們一種陪伴的感覺。

深入社區、學校，為當地學童刷牆、挖土、鋪地，協助興建電腦教室並製作繪圖故事書，唐禎佑和志工夥伴黃子嫣接受扎實的行前集訓，飛往坦尚尼亞展開為期18天的服務學習，就像超級馬利闖關，一邊蒐集星星拯救磨菇王國，也一邊學習坦然面對挫折，挑戰自我能力。

唐禎佑：因為我們要跟當地高中生一起製作E-BOOK，裏面內容是關於我們兩個國家。然後，我們在討論的第一晚，我們就發生了一些衝突。因為彼此認知上有點差別，可能會有書本格式問題，再加上原本是要做繪本，但到那邊後發現資源沒有想像中的那麼缺乏，所以那時是突然的大變革做成E-BOOK。我們是當下收到消息就馬上要做，就有點轉不過來，11:10那時候因為我是學生隊長，所以我就必需要擔任跟老師溝通的角色。

黃子嫣：之前有個老師說過：「一個人可以走很快，但一群人可以走更遠。」我覺得這句話很好，因為很多事情如果沒有互相合作、幫忙，很多事情一定達不到。我參加過非常多種志工，我認為最重要的是不要為了做志工而做志工，也不要為了拿時數去做志工，其實做志工最重要的是有一顆熱忱的心，然後願意去幫助別人。

唐禎佑：所以，如果是以我學生的角度來看的話，我覺得能給的就是用我們的熱情去帶動他們的生命力。雖然我們只是學生，但總有我們可以做的事情，像我們學生因為年輕、有體力，創想力也比較多，想像力會天馬行空，所以可能性是無限多的！

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【志工台灣】

飛越9800公里來到位於非洲的坦尚尼亞，如果語言不通，那就試試肢體語言吧！就讀明道中學的青年國際志工-黃棋雯和唐禎佑回想起今年暑假海外志願服務、與當地孩童互動的過程，深切的感受到 ~ 志工，永遠沒有真正準備好的時候。

黃棋雯：我在台灣我對小孩 ... 就是我常參與一些國際志工的活動，像是志工或到偏鄉，但我對小孩子還是不知道怎麼跟他們相處，這次我去時還是想要幫助他們，但不知道怎麼開口，就有一個小朋友跑來抓住我的手，我就很感動。我們去那裏當然準備很重要，但準備如果不夠或方向不一樣也沒關係，只要我們去那裏，一點點小動作就可以影響到他們。

唐禎佑：他們就會一直纏著你「我要抱抱(笑)」或是說要踢足球、拉著你的手，可能是因為語言有點差異，可是他們牽著我的手一起走時，我發現他們其實真得很想有人陪伴，當下那感覺真的是有陪伴到他們、讓他們這段開心是開心的。我覺得能出現在他們的生活、生命中，這種存在是美好的。

「我們做的事情，真得對他們有幫助嗎？」、「我們才來短短的18天，到底能改變什麼？」與不同國家的人交流的同時，唐禎佑也發現自己身上，藏有更多的實踐與省思。

唐禎佑：不管他們對我們的感覺是好是壞，但相處時他們都很樂意跟我們互動。所以，分開後我不會覺得「阿！我們分開了，我好傷心。」我反而會想說「我們在台灣，還可以繼續做什麼事情？」我們即使相聚這麼遠的地方，但還是有些事情是可以為他們做的。

林雯琪：我是明道中學副校長，我姓林、我叫林雯琪。我們認為國際志工是孩子從社區走向國際的必然之路，最後回來還是回到偏鄉，所以，我們對國際志工的願景是孩子們腳踏自己的土地，可是在關懷的過程中，關懷沒有國界，我們希望孩子關懷的心是柔軟的心，用這樣的心去帶動大家彼此互相幫忙。

從台灣走向世界，再像海浪一樣回到滋養自己長大的土地。林雯琪結合國際教育、公益服務、體驗學習推動「國際志工團」，青年志工的能量，超乎想像！

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【志工台灣】

廖涓婷：我是廖涓婷。
王可盈：我是王可盈，這次跟學校一起參加國際志工，是去峇里島做海龜保育。

在峇里島庫塔海灘，看見海龜游出水面探頭呼吸，是一件很稀鬆平常的事。過去，在我們熟悉的澎湖望安、台東蘭嶼還有小琉球也是。但，近年來，氣候變遷、環境惡化與人為破壞，想和海龜共舞，還需要一點運氣。 

廖涓婷：我們去的時候都等不到，是到回台倒數第二天才等到一隻母海龜。我們一邊淨攤就會一邊等海龜上岸，我們必須去淨攤是因為母海龜上岸產卵時，有時會誤食那些菸蒂、寶特瓶、塑膠袋，導致那些東西無法在體內吸收，以至於可能會面臨死亡。我們一天大概撿2-3袋，撿完之後就會靜靜在海岸線等待母海龜上岸。牠通常會產100顆左右，等母海龜迴游到大海後，我們就會開始開挖。

王可盈：就是海龜蛋從沙灘上撿起來後，我們會拿到保育中心、聽的到海風的地方，讓小海龜安心發育，讓他們不要在不安全的地方孵出來，因為牠們已經很少隻、會回來產蛋的母海龜很少，大概4000隻游到大海後只會有1隻回來產卵。

面對同樣是擁有豐富海洋資源與生態環境的台灣，廖涓婷和王可盈，跳脫習以為常的生活環境，參與國際社會的公共議題，衝擊與刺激，啟動思維的轉變，近而反思台灣，指導老師 – 林雯琪告訴我們：這正是國際志工價值的所在。

林雯琪：峇里島的海龜保育，我們去10天，我們不是每天晚上都可以做海龜保育，因為海龜根本不上岸，最後孩子們得到的體驗應該是說 ... 我們不能只做保育，因為牠要上的了岸，我們才能保育，要是上不了岸，什麼都沒有辦法。孩子也證明一件事情就是我們人類對於環境的破壞是讓很多海龜根本上不了岸。所以這才是一個環境觀察也是我們希望孩子從這樣的過程中體驗到的：「很多事做在源頭，不要做在後面。」

志工，不一定要出國；但在出國後，帶著「我還可以為台灣做什麼？」的疑問歸來，何嘗不是種下一顆改變台灣社會的種子？

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【志工台灣】人安基金會 台中平安站

不管是「遊民」或是「街友」，甚至是「寒士」，這個特殊的街頭身份，對於半年前的洪誠遠來說都是陌生的。

洪誠遠：其實我剛進來時是以一般民眾的心情進來的，所以一開始在做街友時，我也沒辦法立即性的認同街友的做為，是相處久後了解他們的習性、個性，才慢慢體會他們也有自己辛苦、不願意被人看到的那一面。

曾經以為彼此就像兩條永遠不可能有交集的平行線，卻在加入人安基金會後，開始和這些「街頭的朋友」有了對話。在陪伴他們重新自力生活的過程裡，其中有一個21歲的街友-阿翔最讓洪誠遠印象深刻。

洪誠遠：他那時候是睡在超商吧？他是有一天晚上九點多的時候打電話給我。所以，當下我就說好！你來！可是你想 ... 一個20幾歲的年輕人踏進人安平安站，看見那些凶神惡煞的街友(笑)，外表恐怖可是內心都很和善的，他當下看完就哭著跑了耶！那天就沒有回來了。結果經過兩個多禮拜，我又接到電話，來了之後，我就問他：「那天不是要來？怎麼跑了？」「沒有阿 .... 我覺得很可怕 ....」「其實沒有！他們人都很好！」就是在跟他訪問的過程中，真得覺得他內心是空虛且缺少一份溫暖。因為我只是單純跟他講說：「平常三餐、住所，我們就幫你解決，你就安心的在站內待著。有什麼問題就請教前輩，他們經驗都比你豐富，就業、求職有什麼問題都可以去問他們，他們會幫你。」聽到這裡，他就哭了。

洪誠遠說：這些街頭的朋友不會因為質疑或同情，就從「無家者」變「正常人」，但只要在他們心裡灑下陽光，溫暖力量就會在心裡恆久不歇。

洪誠遠：有一天我就接到他的電話... 「站長那時候給我的支持，我覺得那時候如果沒有你，我就不會重新再爬起來。」因為他說他那時候根本不知道未來到底是什麼？真得是很感謝我在他跌倒、無助的那些時刻拉他一把，他就跟我講說「以後人安有什麼需要幫忙的，一定要告訴他，他一定後會盡全力幫忙。」我聽到這句話真得是我在人安繼續服務下去的動力，就是這些寒士跟街友你去幫助他、他想要回饋給社會的這份心，是我覺得最幸福的地方。

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【志工台灣】人安基金會 台中平安站

莊大哥：大家好，人都叫我「莊仔」。頭先是工作也做得不錯，但某種原因失敗然後到這裡來，來這裡大家都對我不錯。站長對我們很好。對大家都很照顧。
洪站長：莊大哥之前是做鐵架，那種東西是要爬高，他是在爬高的過程中跌下來、傷到腰椎以致沒有辦法繼續做，他因為婚姻關係是離婚的，跟妻子、小孩沒有在聯絡，房租付不起、醫藥費也沒辦法繳之後才求助於我們人安。他一開始來的時候我想：「這是要跟我打架嗎？」(記者：走路嗎？)沒有，一開始對談的時候 ... 我想說這是在跟我談判嗎？就是住久了之後，才慢慢跟我說他的工作、婚姻關係，才從彼此陌生、熟悉到他願意在療傷的過程中在站內服務。

「人在江湖，身不由己。」如果可以，有誰願意過著居無定所、三餐不繼的街頭人生？長期提供街友餐食、規劃住所甚至媒合工作的人安基金會，不僅鼓勵街友坦然迎向使不上力的敗仗，也陪伴他們等待逆風飛翔的可能。

洪站長：我覺的個案來我這邊就是一張白紙，你來我不問你過去是什麼，因為我覺得這就是重新開始。我們就不要有既有的 .... 「你曾經做過什麼事？」那些既有印象，我們就不要、拋開，你今天來就是一張白紙、我重新檢視你這個人，「你適不適合我們服務？我們怎麼幫你做資源分配？」我覺得每一位街友不是今天是平常人、隔天就變街友，一定有一段過程每天去侵蝕他的思想才會變成個案。我覺得人安最重要的就是 ... 比較難處理的個案，我們每天供他三餐，靜觀其變，怎麼做？時間到了 ... 我覺得有時候都是時間到了、機會來了，怎知道？時間到了，他可能哪天「通」了(笑)，就有可能會想做。

「讓心裡的高牆倒下吧！」如果殘酷命運導致街友顛沛流離，那或許手心翻轉向下幫助他人，讓他們的人生有更多的可能。

莊大哥：在這裡是 ... 有物資需要幫忙、要分配的事情，看有哪些東西、數量要平均分配，也不能有人拿不到，講起來我是覺得台中是很好的一站，(記者：怎麼說？)物資多、來吃的、受到幫忙的也多。以前是手掌向上，現在是手掌向下，我覺得這真得很不錯！就因為這個站的物資能去幫助人，心情很好 ~ 

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【志工台灣】人安基金會 台中平安站

洪站長：我們很想跟民眾講：「你今天看到街友先不要以排斥的心態去看他，而是去想說他為什麼今天會站在街上？他以前是不是經歷過些什麼不願意讓人家知道的事情？」就算是他行為比較激動或讓你感到不舒服，但我還是會希望以同理心去設想：「今天他人生走到這邊，為什麼已經不顧自己的面子要去做這些事情？」我覺得這才是我們需要去關注的議題。

在台灣，大多數人對街友的生活並不了解，但卻有許多人早已默默地關注這群在街頭流浪的朋友。像每年農曆春節都要在台北萬華宴請街友的刈包吉、蒐集用不到的食材做成佳餚，溫飽街友的「人生百味」，還有培訓城市導覽員、提供街友自立機會的台中角落微光；甚至全台灣有17個據點的民間團體 - 人安基金會，都在為幫助街友經濟獨立，重獲自信尊嚴與生活主導權努力著。

洪站長：我們會從吃飯、供三餐，主要是窮的項目都有在服務，我們第一個服務就是「防飢」，防止你飢餓；「防寒」就是提供夜宿；「防病」就是協助就醫，提供內科、外科、皮膚科、牙科都有的診療，讓那些沒有健保卡的街友可以得到就醫的幫忙。然後我們也有心靈輔導、協助就醫、三節服務，然後還有潔廁沐浴都有。就是我們頂樓還有一個讓他們洗澡的地方。就是以一個基本的人，他民生會用到的服務我們都有在做。
    
街友也是人。人安基金會台中站站長洪誠遠告訴我們：「愛，會讓我們成為真正的一家人。」

洪站長： 越先進的國家，街友的問題一定都會遇到。其實真得很多單位都有在街友這方面很用心的在做服務，像我們站內平常早、中、晚餐合計有100多位人在這吃飯，街友整體流動率 ... 其實我們用餐不全都是街友，有些清寒家庭、獨居老人也會來用餐，那時候我就去問一個獨居老人，他其實自己也不是很難過生活，但他來我們站內用餐只是因為覺得站內很溫暖、有人可以陪他，因為他小孩都在外面工作。所以他都趁著我們用餐的時間來這邊吃飯，要的不是那頓飯而是那份溫暖。

打開心門，不分你我，當愛開始流動，心~也會暖暖的。

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雲林長泰老學堂日間照顧中心

王善慧：曾經有一個阿公跟我講過一句話：「你們年輕我以為你來當兩天志工就不會來了。」然後我說：「哪有可能！」當人家激的時候，你知道嗎？「我就是要做給你看！」那種感覺，然後一待就待了三年了(笑)。

「哪有可能！」這一句承諾，讓王善慧從此和雲林「長泰老學堂」日間照顧中心的長輩們緊緊牽在一起。有別於印象裡的養老院，長泰老學堂燒掉約束帶，落實老人家零約束照顧，不只翻轉長照定義，更掀起台灣照顧革命。實現活躍老化的理念、一圓長輩年輕時，想受教育的夢想外，也在與照護員、志工互動的過程，真正的敞開心。

王善慧：互動是我們最喜歡的，因為只要他們一笑我們就他有感覺touch到的那個感覺。如果他們就是過程中就是沒有說很想要去跟我們接觸的話，我們會很想要就是從小地方去跟他問說：「阿公，你今天怎麼了心情不好喔？」他就會跟你講說：「我今天睡不好、我今天身體不舒服 …」他就會很想要跟你聊天。其實我們最想要的就是陪伴、跟他們講話，然後做活動讓他們開心。

除了陪伴，王善慧坦言，投入長照領域，心態的調整也很重要。而學堂裡的一位畢業生，更是影響了她對生命的看法。

王善慧：那個90幾歲的阿公，他來的原因是因為他的其中一個伴侶就是阿嬤已經過往了，然後他的家屬不想要他在家裡那個心情會觸景傷情，所以他就讓阿公來，一開始阿公沒有很想要來，來了之後，因為他是一個日據時代的一個長者，他們就會很自我要求很高，如果他身體非常不舒服，他還是會想要來。然後到今年的時候他身體每況愈下，他有跟我們學堂拿了一個畢業證書，代表他從這裡畢業(哽咽)，當下覺得阿公可以順利的這樣子，然後他來這裡每天過得很充實，我們覺得我們陪伴他走過這一段路，我們覺得很開心。其實真的愛跟陪伴是當志工最主要的條件而已，只要有心，大家不管是誰都可以來陪伴他們，當志工真的很好，而且讓你的心情可以越來越開朗，而且哭點越來越低(笑)

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雲林長泰老學堂日間照顧中心

林金立：大家好我是林金立，雲林縣老人福利保護協會的執行長。我覺得志願服務是一種很對台灣來講是一種很重要的這個支持，尤其在整個高齡社會的發展過程中，整體社會大家要有那種意識，共同來面對我們的高齡化的社會。

高齡是人生要面對的階段之一，但你準備好了嗎？在雲林虎尾，有個長輩們的世外桃源 -「長泰老學堂」日間照顧中心。20年前，返鄉遊子–林金立看見農村老化凋零問題，招集志工幫老人送便當。林金立在助人同時，重新思考社區照護體系，更發展居家服務、日間照護，推動失能、失智長者，健康、照顧、生活全都包。不只讓長輩在學堂裡活開心，一旁年輕的志工生力軍–林敏娟，在為高齡化的台灣社會盡一份心力的服務過程，也找回心靈最坦然的溫度~

林敏娟：就是我們學堂裡面還有一個90幾歲的阿嬤，有一天我去跟他做互動的時候他就說：「你們對我真好，我們老了都沒人來沒人要。」然後那個時候就覺得很難過，因為可能她家裡親人沒辦法照顧她，所以才來這邊，所以就多多陪他。也是因為這樣我都會跑去跟他做一些一對一的活動，然後有一次就是我經過他旁邊的時候，他突然抓住我的手，然後跟我說：「妹妹跟我回去啦，我煮好料給你吃。」 然後那時候就覺得很可愛，就是他把我當作他的女兒、孫女。就是每天都會看到就不一樣的有趣的事情發生。

林金立：所以這個過程中其實就是一個互動的過程，我們就是做，然後讓他感受。這個其實就我們再看就是那種很棒的同體共存的生活個過程。其實應該是所有人都該成為高齡服務志工，為什麼？這樣我們社會才會有能力去面對未來的高齡化。因為，畢竟專業人員有時候在很多事情他要去其它更辛苦的事情。雖然我們很需要是可以來跟這個長輩一起聊天跟他一起做活動、跟他一起做遊戲、陪伴他，一同度過這個生活的志工。在其他國家包括日本、挪威、芬蘭這些國家，他們在小學五年級就在做這樣子的公民社會的生命教育，就是希望每個人都要做這件事情，所以只要願意花時間跟長輩聊天的我們都很樂意，希望他來當志工。大家一起把這個照顧這個事情去做一些革新。

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雲林長泰老學堂日間照顧中心

工作人員：什麼時候要去表演？(10月22日)要去哪裡表演？(公所的音樂廳)，我們10月22日長泰的長輩就是要去音樂廳參加表演，我們有樂器的演奏跟音樂的律動，所以我們現在很認真的練習，好，那我們繼續再練習一遍，我們要記得我們的什麼？

剛走進位在雲林虎尾的「長泰老學堂」日間照顧中心，就看見一群可愛的爺爺奶奶坐在椅子上，隨著音樂擺動身體、賣力練唱的身影。「校長」林金立與我們分享：在這裡不管是唱歌、韻律活動、美勞手作 …，每天都有不同的課程，供失智、失能長者和老朋友們一起上課。

林金立：我們會結合一些公益活動讓他們去表演，他們因為想要表演，他們就會這段時間有一個很重要的任務要去完成，那個自己的向心力會出來。他們事實上平常在家裡很多時候坐輪椅，可是因為來這邊，我們這邊叫長泰老學堂，他們不是帶著被照顧的意識來的，我們會告訴他們：「你們是來這邊學習跟上課的。」所以當他看到其他人沒有坐輪椅的時候，他也會試著開始練習起來走路。

不只是單向提供失智、失能長者關懷和照顧。對林金立與長泰老學堂的社工、志工們來說，學堂的可貴，是在長照革命裡，能讓長者「學習生活自主」、甚至做自己生命中的天使。

林金立：所以我們這邊所認為的照顧，是要讓長者能力回復，希望他可以變得更好，所以我們很強調讓他自己來，自己做。可是他可能已經不會走路，或是不會站了，所以我們就每天早上，他們都有固定的時間來這邊做運動，他們每個人都有他們自己的課表都有，自己的成果東西都有，像這個都是他們自己做的。( 記：所以這是老師上課教他們怎麼做的？)都是我們的人教的，所以我們的人要十八般武藝都要會(笑)。透過這種過程他們不只是改善了生活，他們人生也會被豐富，那我們原則上我們會把他視為是一種共同生活的概念，其實主要是希望說他有更多的社會參與，他社會參與率越高，他的健康可以越久。

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1. 【志工台灣】台中市婦幼關懷成長協會

方嘉綺：我常覺得這如果是我的事業，我早就不做了！可是，它又是我的事業，我一定要用快樂的心情去做它。

方嘉綺，曾在教育現場工作很長一段時間，現在，她是台中市婦幼關懷成長協會的理事長，弱勢家庭中的兒童資源困境，她比誰都還知道 ─「陪伴」比任何物質性的協助還重要。

方嘉綺：小哲、小雯是我們協會很甘心的兩個兄妹，真的很乖巧、孝順，沒有爸爸媽媽跟阿公三個人祖孫相依為命，因為爺爺沒有人可以照顧，他必須要幫爺爺換尿布、擦身體、擦澡，真的很乖巧。我也因為我當了守護天使，所以我就去連結小哲、小雯家的 ... 小哲個子矮，所以需要打生長激素，我們就去幫他想辦法申請。 因為我們協會有推「守護天使」，就是要認養孩子的家庭，不是錢，而是你要認養他們、關心他們、你要付出你的愛跟時間。以我個人而言，我是幾乎每個月都會去看他們也會打電話關心，我把他們當自己的孩子，所以他們幾乎都把我當自己的另外一個媽媽。

用心灌溉，有天，小樹苗也能長得像大樹一樣。從校園踏入社福機構，方嘉綺告訴我們 ~ 個人很渺小，現實很無力，但孩子的笑容和志工的情義相挺就像無形的燃料，讓她在關懷弱勢兒童人生重新啟程的路上，勇敢前行。

方嘉綺：「把能做的事情變成想做的事情。」當我出去外面找到資源、能幫到這些孩子，我就覺得很開心。

袁秀梅：我們不要看人家不好，我們覺得這是單親的更要付出更多去關心他，讓他知道社會有這個愛，不要讓他們覺得 .... 把他們孤立在外。

方嘉綺：這位是我們的秀梅志工，他也是非常多年在志工領域付出。她是屬於under table，他不是屬於會浮上檯面的志工，但他都會幫我做得很好。而且他幾乎我都說 ... 秀梅你現在已經是我們的專職志工了！他幾乎天天來，很難得！

袁秀梅：我們做也是有限，有錢出錢、有力出力，我們做的是出力的那一小部分(笑)。

方嘉綺： 我覺得如果大家有興趣當守護天使，因為我們台中是從自己同仁先做守護天使做了兩年，那我們今年開始開放給社會大眾一起來做守護天使，我們用平常日的晚上時間，來這裡大概3到4小時的訓練。其實，我們要付出的時間不多，一年就兩次電話。如果有興趣參加我們的活動，我們協會的電話是 0800-235757，打0800電話不用錢，一分鐘兩分鐘，救一個孩子等同救一個家庭，救一個家庭等同幫社會解決一個社會問題。

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【志工台灣】台中市婦幼關懷成長協會

游心鐳：今天是這13天單車環台活動的開始，從早上的啟航儀式一直到下午，雖然下雨加上只是第一天騎，但我已經越來越有動力了。

方嘉綺：在前年，我們的小朋友就跟我說：「理事長姐姐，你可不可也帶我們去單車環島？」去年11個孩子，今年13個孩子，騎了1300多公里、13天。你們知道嗎？最辛苦的是現在天氣很熱，騎到台南那天氣就熱到受不了。我們的孩子全程沒有一個人上車。我們甚至有一個小朋友，他先天性心臟病、先天心瓣膜有問題，他也撐。到了壽峠的時候，邊騎邊哭，我說：「你上車好了。」「我不要，我不要上車！就算再可憐，上車了還是要回家。」所以，她硬撐過去，我真的覺得好感動。

不只是騎單車環島這麼簡單而已！長年投入兒童教育的台中市婦幼關懷協會，從2012年開始推動「希望工程」、「種子奇蹟」計畫，提供弱勢孩童與新台灣之子英文遠距離教學、課後輔導與品格教育活動。理事長方嘉綺和社工們為了讓來自各地的愛，都能長成繁花綠蔭，於是，給小雯、心鐳和其他孩子們的特別禮物在環島過程中 ~ 誕生了！

方嘉綺：今年在騎腳踏車的過程中，我們到花蓮太巴塱、光復鄉，小朋友到那裡除了幫社會大眾帶禮物去送愛以外，他們還在那一天的中午煮飯給當地孩子吃！我們常常創造孩子這種服務的機會，讓他們覺得 ... 我不要等著別人來服務我，而是我要把我的實力培養好，有機會我就可以去幫助別人。

游心鐳：大家好，我是游心鐳。當初理事長姐姐跟我說這個活動的時候，我就聽到這活動不只是環島還可以做公益，我就覺得很有意義。我覺得收穫最多就是 ... 參加這個活動之後，一方面訓練我自己的體力，一方面讓我在團隊裡更好相處、人際關係也變得更好。

方嘉綺：我覺得從這些活動中看到孩子的笑容、滿足的心情、給我們的fead back，都會覺得再怎麼辛苦都是值得的。這十三，十四個孩子，在今年從第一天雜亂無章，嘰嘰喳喳，到後來走到哪哩，每個人都說你們是哪裡來的阿，為什麼你們的孩子這麼的乖，聽的都覺得好開心喔，我們真的很開心，所以他們走出去，真的就是我們的面子。

完成了腳踏車環島旅程，婦幼關懷成長協會和孩子們並沒有停下腳步，他們要繼續將祝福化成行動，感受付出的快樂。

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【志工台灣】台中市婦幼關懷成長協會

方嘉綺：我是婦幼關懷成長協會的理事長，我叫方嘉綺，放假期，然後我們協會有針對我們經濟弱勢的家庭就是，低收入戶，中低收入戶，跟境貧戶，6:36 這三個條件的國小三年級到高中三年級，這個range的孩子，我們給他的上課，品格教育活動，全部都是不用錢的。

越是走進偏鄉，台中市婦幼關懷成長協會的理事長 – 方嘉綺，就越是發現越多不山不市的資源落後情況。於是，她透過網際網路突破到不了的教育。

方嘉綺：需要幫忙的人，基本上應該都是住在比較偏遠地方，那偏遠地方師資沒有辦法進去，雖然政府給了他們很多的硬體設備，可是他們的軟實力真的欠缺，所以我們就用我們自己的專業去結合。我們採用遠距教學，老師在電腦這一端、孩子在學校那一端連線。我們一個班級最多四個小朋友，遠距教學一班最多四個小朋友，我們採用小班制教學，所以小朋友進步空間大。我們每一年三月發獎學金的時候，其實我們現在有很多的孩子很多都是全班甚至全校前三名，所以我常說低收入戶的孩子不笨，只是因為條件不好而已。

為弱勢家庭學童作遠距離視訊教學，也成立全台第一間「魯冰花公益美術教室」，有人免費提供學畫場地，也有飲料店店員犧牲休假義務教畫，只為一朵朵小小魯冰花能精彩綻放。

方嘉綺：我們現在美術教室在逢甲夜市那邊，好厲害！方老師真的很有愛心。他從高中畢業就沒讀大學，一直在做生意。 因為我們常常在辦活動會跟他買飲料，後來才知道他自己本身是學畫畫，他一直在畫畫方面很有興趣，後來我們在跟他談我們有這樣的孩子，可不可以來教孩子學畫畫，後來就激發出他想要付出的動力。所以，我們種子奇蹟在美術教室、音樂教室做了很大的培養。

(音樂)

方嘉綺：你看以前常講：「從小就要吃補」現在的孩子也要吃「補」，我們們以前是吃食補，他們現在是補習。可是這些孩子都沒辦法補習。這些孩子來我們這邊，我們教他們學英文、數學，可是他還有很多東西是跟不上別人。28:30 他們同學也都在學畫畫、音樂，我們希望孩子們的距離不要差太遠。所以，我們很希望去培養他們的專業。我常常都覺得我們願意給他們時間、給他們愛，其實我們社會問題會減少。

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【志工台灣】

每一個孩子都是天使，也許有的孩子看起來跟別人不太一樣，但他們渴望跟你一樣；尤其是她們的父母。「天使心社會福利基金會」2002年成立，副執行長蕭雅雯，有兩個重度發展遲緩的女兒，基金會集結為這些天使們操心勞力的父母，透過相互扶持，共渡難關，重新找回生命的希望和愛的力量。

蕭雅雯：天使心在台灣有五個不同城市的服務據點，總會在台北，我們每一年會在暑假的期間，通常在八月份，我們就會把全台五個不同城市的愛奇兒的家庭，還有這五個城市的志工，全部集在一起就成為我們的喘息營會，一梯次是三天兩夜的活動。就在營會的最後一個晚上，這個頂著一頭金髮的大學生就告訴我們這個他應該可以叫阿伯的這個志工說，他想起他的父母，他說如果這些父母都這麼愛他們的孩子，我相信我的父母一定也這麼愛我，他終於感覺到他的父母親一定是愛他的，所以他要回去告訴他的父母，那我覺得這個部份讓我很感動是因為…我不知道在他的家庭裡面發生什麼事情，可是如果三天的營會可以讓一個人去感受到父母對自己的愛，那我覺得那就是一個最棒的禮物。

「喘息營」讓心交流，讓愛在流動，也稍稍紓解了愛奇兒家長們疲憊的心，又重新得到力量。基金會成立至今，不少志工都是一路相隨。照顧這些身心障礙的孩子，不只會感到挫折，有時可能會不小心受傷，但是熱心的志工有增無減，更從未有人因為害怕而中途退場。 

蕭雅雯：你說它不辛苦是騙人的，可是如果你發現說咦為什麼他還持續出現在這裡，我們常常讓志工去感受到說當他給人的時候，其實他同時也獲得了！他可能曾經被咬過、被傷過，可是他在這裡也學習到原來他是一個有能力給出愛的人。我想對所有天使心的這些熱情的志工夥伴們說：「如果失去了你們，就好像一雙翅膀少了一邊，所以我們期待能夠看見愛奇兒家庭的父母，要與志工一起在夢想中飛翔。」

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【志工台灣】

每一個孩子都是天使，也許有的孩子看起來跟別人不太一樣，但他們渴望跟你一樣；尤其是她們的父母。「天使心社會福利基金會」2002年成立，副執行長蕭雅雯，有兩個重度發展遲緩的女兒，基金會集結為這些天使們操心勞力的父母，透過相互扶持，共渡難關，重新找回生命的希望和愛的力量。

林照程：當我結婚完正準備要出國的時候，我發現我大女兒極重度發展遲緩，那我覺得我人生好像整個劇本急轉直下..當我第二個女兒又誕生，在過了幾個月她還是一樣被發覺是重度發展遲緩之後，我人生有一個徹底的改變….

愛，是種試煉，它是必須被考試的….

林照程：你會重新去看這些生命給你的意義是什麼，其實他是帶來給你是祝福、是試鍊，儘管那個情況是一樣，但就不再一樣。

他是天使心家族社會福利基金會的執行長林照程。兩個重度發展遲緩的女兒，是他人生中最大的挫折和轉機。也因為如此，他看見生命的美好，和太太攜手成立基金會，凝聚所有面臨相同困境父母的心。這份愛的渲染力，甚至感動了他從小移民國外的姪女-蔡汶珊，決定回到台灣，加入天使心家族，用自己擅長的歌唱，為愛頌揚。 

林照程：當2005年我大女兒過世的之後，我一直希望找個人來幫我…因為我一直在想說如果這些孩子會唱歌不知道是什麼樣子，我就想說如果真的要找一個人替代我女兒唱歌，應該找她表姐是最好，那的確去我們就圓那個夢。

蔡汶珊：因為我覺得我可能會後悔如果我沒有回來。蔡汶珊我覺得我那個感動是想要唱歌的感動，然後我覺得神也是透過我表妹，也讓我有機會這樣子去嘗試。

除了為所有身心障礙兒的父母舉辦專業講座、諮商協助和成長營隊，天使心家族更不時舉辦分享音樂會，號召更多家庭和志工加入。身為音樂家的林照程夫妻堅信，透過音樂刻劃生命的堅韌與光輝，一定能凝聚更多人，不讓你孤單。

林照程：「心再堅強，也不要獨自飛翔」可以從音樂裡面、然後在這樣的氛圍裡面，讓需要的人…就像我們會鼓勵很多身心障礙的父母來，想要瞭解的一般大眾，我們也可以呼召他們成為志工。

學習付出和給予，其實並不難。將自己擁有的一點力量分散出去，無形中自己也受到幫助，更能領受到愛的無可限量。

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【志工台灣】

11年前，大提琴家林照程與鋼琴家蕭雅雯，這對原是令人羨慕不已的夫妻檔，在兩名重度和極重度發展遲緩的女兒相繼出生之後，人生劇本急轉直下。為了孩子，他們經歷了無數的挫折與打擊，在絕望之際，信仰帶領他們頓悟「只有父母先走出來，孩子才有希望」，開始召集身心障礙兒的父母，成立天使心家族社會福利基金會，一起面對挑戰。

林照程：天使心我們基本上FOCUS是在所有身心障礙的父母，基本上所有家長他願意卸下的勞苦，我們都可以來彼此來一起承擔、成長這樣。所以這個事情是我們可以一直去影響的，因為它是沒有國界的。

「心再堅強，也不要獨自飛翔」是天使心家族激勵父母們的口號。擔任執行長的林照程，談起基金會成立初期，參與的人數不多，一位看似木訥的黃爸爸，尤其讓他印象深刻…

林照程：這個黃爸爸也覺得說，我應該也帶一些家長，可是我們都不是太看好他的SOCIAL能力， 隔一個禮拜來他說「照程哥，我約到家長了！」，「四十七個！」。他約了一台巴士的人…為什麼？他就是去復健的時候，抱著他兩個孩子就很憨直的跟人家講說「辛苦了！來天使心」，他這樣的一個舉動是去感動人，他可以把這個愛繼續帶出去。

因為參加天使心家族的分享音樂會，進而加入志工行列的清吉和德君，多年來從未缺席活動支援。他們說；「學會付出；體會幸福並且懂得知足」，就是身為天使心志工最大的獲得。

鄭清吉：我覺得擔任天使心的志工的條件就是第一個當然你要有一顆願意付出的心，第二個我覺得可能要有更多的耐心跟愛心，因為我們服務的對象譬如照顧的小朋友或愛奇兒，其實他們跟一般的小朋友不一樣，可能自己也不知道說為什麼會做出不一樣的舉動，甚至於有時候不小心還會侵犯到你，你可能要自己去調適知道說其實這樣一個環境就是你要更多的接納他們。

張德君：參與志工這麼多年下來其實就是我整個的生命是被改變了。我覺得說你做志工應該就是如果你願意付出，然後把自己的心打開的話，其實你可以得到很多東西，會在這個地方得到一個快樂。

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【志工台灣】台中市梧棲區南簡社區發展協會

蔡佳君：我叫蔡佳君。我對南簡的感情就像媽媽，她是我的娘家，小時候生長的地方，那我中間其實曾經出去過，可是在我就是遇到挫折的時候，我當然回來找媽媽。

海風呼嘯聲、遠方傳來的輪船鳴笛聲，不斷提醒著我們梧棲到了！熱情好客的梧棲到了！離鄉背井到都市打拼的年輕人們，該到家鄉的懷抱了！

蔡佳君：我覺得會接觸到社區，其實是因緣際會，就從99年一直到現在， 其實還蠻長的一段時間，但是這段時間對我來講，其實是恍如昨夜，就是它其實很短，但是成長的內容跟東西其實蠻多的，是因為他，然後不斷地讓我去探索、讓我思考，我人生的目標到底是甚麼，出國旅遊，這個絕對不是人生目標等等之類的， 那找到最後就是發現，不要做那種遙不可及的夢想，而是從所在之地出發這樣。

夢想，看似遙不可及卻又如此親近。透過長輩的眼睛，從居住與生活的角度重新認識南簡。無論是海裡來的生命印記還是具有古老技藝的老建築，都成了蔡佳君口中最珍貴的寶藏 ~

蔡佳君：人家常不是說踏力就是最好的智力，我真的是這樣子，七年八年下來這樣子，給我的感受其實是非常深刻的。自己成長的也很多，那獲得不代表是錢，而是覺得就是說我這樣子做之後，希望對這個地方是有幫助的，然後縱使沒有幫助，我覺得至少你想要為這個地方付出的那個心，是良善的這樣。 那舉個例子來說，比如說這個古厝，或是現在的社區的那個長輩，臨時的照護人員之類的，這個我覺得都是現在社區想做的，那在環境或是文化的部分，當然就是其實大家都是非專業，那一直在學習。 包括廚房的大家，他們每個人都是，只是用自己熟悉的或是用自己可以盡力的，可以做的事情在做這樣子。

雖然沒有辦法預期這一頁是長出珍珠還是短暫有如浪花，但南簡的故事仍會隨海風翻揚 ~ 

蔡佳君：現在有一些，就是年輕的小孩們，她們就社會底層就是也是淺在的某種力量，就是他可能曾經是海線人，可是他離開了，然後他又回來了，然後我也會希望就是未來不只是我，希望我的小孩或是我的家人都可以就是在這個不同的角色裡面，然後去體認到人生不同的意義跟想法。那我覺得這個力量是社會未來的力量。

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【志工台灣】台中市梧棲區南簡社區發展協會

蔡彥頌：大家好，我叫蔡彥頌，因為沒有在工廠上班了，就沒有薪餉所以就跑來這裡。

說完，蔡彥頌隨即又轉身去幫社區老人家們添飯。一旁，社區秘書-蔡佳君看著他默默付出的背影告訴我們：也許是對故鄉的眷戀，讓年輕就離開南簡的三叔公、蔡彥頌，退休後，選擇回到最深愛的土地。

蔡佳君：那不是每個人都可以想說做很多雜事，來累積自己的那種生活裡面的金錢，願意做這些這麼多的事情這樣子， 那我覺得他也是長輩們的榜樣。就譬如說我們外面那個廣場三個牆面好了，那三個牆面其實是長輩們說故事說出來的，那藝術家就把他們說的故事的那個元素擷取之後放上去，那放上去之後呢，長輩們又來畫，那她們畫的時候開始可能就會覺得，我不知道畫甚麼顏色，那三叔公就出現了，我跟你說，紫色的啦，粉紅色的啦，螢光色甚麼的，他就幫你調這樣子。

蔡佳君口中的「三叔公」，不只是色彩魔法師更是南簡「千歲團」銀髮志工的「模範生」！

蔡佳君： 我覺得他超厲害的阿，因為他是同時兼具就是有福利志工，又是環保志工身分的雙重志工。其實是因為他並沒有想要真的從中獲得甚麼，而只是單純的有那種付出的想法這樣子而已， 如果社區全部人都可以這樣子，那這個社區一定會很棒。

蔡彥頌：我們沒有想說老了就不能！我都看到就要做就沒錯了！

Jenny：大家好，我是Jenny。 那這裡很多的老人家，聽不懂國語、不會講國語、看不懂字，他們有時可能就會比較封閉，你怎麼有辦法把他們揪在一起，組千歲團？

蔡佳君：千歲團是社區的長輩，他們延伸出來的一個小的社團，都是六十五歲以上的長輩，然後會跳舞或是演戲這樣子。那除了這個之外， 就是大姊們，除了就是說不是只是單純的服務，她可能還會鼓勵志工，長輩們如果願意出來擔任志工，然後也都很希望他們在參與， 因為這種過程裡面他就不是單純的被服務，而是轉為服務別人。
蔡彥頌：歡喜就好！我只要覺得早上能爬起來做事情做到晚，這樣就覺得不錯了！

梧棲早期舶來品商城與老街車水馬龍的繁榮盛況，到如今已不復存在，但蔡彥頌和南簡千歲團志工們還要用更多的行動證明，我還可以！

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【志工台灣】台中市梧棲區南簡社區發展協會

蔡明君：我叫蔡明君，我們社區的志工營主題是土墼厝的盤點與修復。

土墼厝與老樹是台中梧棲區南簡社區最重要的生活命脈。面對人口外移嚴重、逐漸沒落的海線社區，為了找回它年輕時的記憶，蔡明君從社區發展協會秘書-蔡佳君手上接下「南簡土墼厝翻修、活化」志工營領隊的超級任務！

蔡明君：當祕書找我、問我要不要接下這個任務的時候，我自己也是很懷疑自己。因為以前我是一個超級宅女，有點自卑，就覺得自己算是人生失敗組，因為我覺得我三十幾歲了，感覺好像沒甚麼成就的那種感覺。然後這次藉這個活動，我反而增加我就是跟人之間的接觸。說真的， 如果沒有接下這個任務，我也是會覺得就是土墼厝有甚麼了不起的，可是就是接下這次任務，其實會開始覺得，我們這個台灣的文化還有我們這些社區的文化就這樣慢慢地就這樣被遺忘了，就有點覺得可惜。

帶領青年志工進駐，一起投入閒置空間整理再利用、激盪不同的世代火花，蔡明君灑下一顆顆種子，在南簡萌芽、成長。

蔡明君：其實在我們活動期間，有很多那種社區比較不常出現， 就是可能以前之前的一些幹部，她們就是陸陸續續會慢慢的，偶爾會探頭出來，就是過來看看我們到底在幹嘛，其實我心裡是蠻感動的，而且他們有時候就是看我們辛苦，然後有時候也會想要再反過來幫我們這樣子，那種心裡就會覺得很溫暖這樣子。然後就覺得我應該要試著再做些事情或者多學一點東西，讓他們開始可以重視一些舊有文化，然後開始不會任由著就是讓這些文化慢慢的凋零，讓大家凝聚那個團結的那種心這樣子。

蔡明君不是梧棲人，但梧棲港鹹鹹海風就像是一條紅線緊緊綁著她和南簡社區。

蔡明君：我希望，我可能盡力做好自己的事情，畢竟我們每個人可能只是這個社區裡面的一個小螺絲，那我就是做好，我曾經聽過就是說有一個故事，就是狼群可以改變河流。我的意思是說，就是說我們力氣可能很小，但是或許我們可以就是大家有個共同的意識，去朝向一個目標去做，或許可以改變甚麼，然後去往好的方向去走這樣子。

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【志工台灣】送餐到府，送愛到家：甘霖基金會

林聯豐：我是林聯豐，原來在榮民工程處當土木工程師，今年是六十七歲。

在甘霖基金會擔任送餐志工的林聯豐，原本了無生趣的退休生活，幾年前因為太太的一句話，踏入了志工的行列，幾乎天天報到的他，不只在付出中找到熱忱，也在服務中找到快樂！

林聯豐：原來是來上課，原來在家裡是很無聊，每天就是無聊，電視、冰箱、電腦都顧這些啦，都顧緊緊的，她就說這樣不行啦，一天到晚都在家裡，她說去念書啦，因為我們上課下課的時候會看到很多志工送餐的啊，他在這邊準備便當，我看到了之後覺得不錯喔，這個也是可以運動。

要做送餐志工，不只要和時間賽跑，還要跟司機志工互相配合才能準時送達。但是對獨居長輩來說，送餐專車不只為他們快遞量身訂作的餐點，也讓他們有機會和志工聊天談心。

林聯豐：因為太早送到，對方也會講話，「我剛剛吃飽而已耶」，所以我們就是開車的人跟送餐的人也要配合，所以我們不能跟長輩講太多話，大部份去就是阿公好阿嬤你好這樣稍微隨便聊一下，可是不跟他聊他又會很生氣喔，有時候會拉著你說進來我家坐啦，講兩句再走啦。有些是要收錢嘛，收費的時候他就準備一些平常他就把那他的零用錢，一塊五塊十塊五十塊都有給你，叫我們在那邊慢慢數，他需要我們在那邊跟他們聊天，多聊天，因為他獨居嘛，看到我們他很高興。

偶爾遇到情緒不好的長輩，難免也會感到挫折，在基金會服務十多年的副執行長陳麗娜，除了感謝每位志工的包容諒解，也鼓勵更多的人一起加入，只要願意付出，心中必會有所獲得！

陳麗娜：我覺得這是有溫度的工作，忽冷忽熱是會有的，所以我覺得就是調適，我覺得有時候我們在服務就會覺得說，好像時間很匆促，然後沒有辦法多做停留，到底這個付出他有沒有看見有沒有感受到，但是其實從事後的一些慢慢的一些回饋，我們會知道這些長輩他都瞭解，久了就會像朋友一樣或像家人。

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【志工台灣】送餐到府，送愛到家：甘霖基金會

弄一頓飯菜，看似簡單，但是對很多無法自理的長輩來說，就像是不可能的任務，以「幼有所養、老有所終」為目標的甘霖基金會，多年來除了日間照護、長青學苑，宅配到家的送餐服務，更是造福了許多需要的長輩，不只要讓他們吃飽，更要吃出健康。

陳麗娜：我們常會講說，一樣的米我們可能煮出五種不同的飯，他軟硬度是不一樣的，因為長輩的需求也不同，因為最重要的我們一個想法，我要讓長輩吃得下這一餐，而不是看得到吃不到，即使你弄得再豪華，再好看，其實他吃不下去對他一點幫助也沒有。所以我們會花很多的心思在他餐點上面的準備。

幾十位的送餐志工，一個比一個資深，副執行長陳麗娜說，已經擔任司機志工九年的廖阿姨，總是不辭辛苦、勞途往返，那份堅持和用心，讓她深受感動。

廖美妙：從我開始送餐之後，我覺得我要做一個快樂的送餐者，我不要有壓力，縱使差個幾分鐘，我們跟長輩解釋一下就好了，安全最重要。而且我們開車的也是都要很小心喔，像很多學生都會來這邊學習，到最後他會說阿姨你以前是開計程車的嗎，他們覺得說真的是很不可思議。

要藉由一份便當，走進長輩心裡，對司機志工廖美妙而言，「關心」就是最快的捷徑！

廖美妙：我覺得還是關心，還是那份關心，有很多真的走不出來，有些的是殘障的啦，他們是可以慢慢的走出來拿餐，但是他們就是不願意，你要叫他拿餐他覺得非常的痛苦，我們會鼓勵他說你也是需要運動，你就慢慢的走，最少你自己的餐你幾步走出來拿回去吃這樣是蠻好的，也是有運動到，所以我要在這邊呼籲啦，我知道有愛心的人很多，但是如果你們知道我們甘霖基金會真的很需要志工，而且是很有愛心的志工，所以我希望聽到我的呼籲以後，你們可以趕快來跟我們參加這個送餐的活動。

不只為長輩上菜，也為長輩送愛，甘霖基金會希望有更多的人，和他們一起宅配幸福！

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【志工台灣】送餐到府，送愛到家：甘霖基金會

一接近用餐時間，負責送餐的志工們便開始忙進忙出，幾十位的志工，有的幫忙打菜，有的忙著把餐盒送上車，一張張的餐條，寫著由營養師根據每位長輩的健康特別調理的菜色，這裡是台中的甘霖基金會。副執行長陳麗娜，加入服務已經十七年，對她來說，送餐這門學問，除了要細心更要用心。

陳麗娜：我們以前會寫的是說，我們告訴長輩你什麼什麼不能吃，其實這是一個好意，可是總會讓長輩覺得說我好像很多東西不能吃，所以我們這兩年改變了一個形式，因為我們每天都有菜單嘛，我們就改變一個形式，喔你有這個這個這個很多可以吃喔，那這些其實都還是為他身體所準備的，只是我們換另外一種方式來告訴他，讓他覺得正向去看待，原來我還有很多東西可以吃的。

負責駕駛送餐專車的司機志工廖美妙，這趟愛之路一開就是九年。除了練出過人的開車技術，長輩們那一雙雙等待的眼神，更是讓她捨不得退休。

廖美妙：從小我就是比較屬於那種，雞婆的那型啦，為什麼九年後我還是很願意送，我就是會送一直送到我沒有體力喔，因為我覺得每個長輩喔你看到你會覺得很感動說，為什麼都是一樣都是我們平等的，他們會有的躺在床上，有的就是讓我們這樣來送餐喔，你會覺得很不捨喔，就像是我們每次差個兩三分鐘，他們會覺得說你這個餐為什麼今天這麼慢哪，此你就知道說他在等著這個餐的到來，所以你會覺得很感動，而且看到他們有的連那個打開便當盒都沒有辦法，所以你會覺得說很重要我們一定要來送。

跟著送餐專車來到長輩家裡，已經八十歲的姚伯伯，也在空中向志工們道謝。

姚伯伯：甘霖基金會不錯啦很好，我很感謝他們，如果我吃完了我一定嘴巴去洗一洗跟他們道謝。

濃濃的人情味伴著陣陣的飯菜香，甘霖基金會的送餐志工們，不只填飽了長輩們的肚子，也溫暖他們的心。

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【志工台灣】溫暖送愛，點亮孩子的心房：台中新希望社會福利基金會 

成立即將邁入第五年的台中新希望社會福利基金會，主要服務兒少族群，除了協助弱勢清寒家庭脫離經濟困境，也藉由偏鄉營隊等等活動，讓孩子們能夠有個快樂童年。志工劉大姐，原本從事的是會計工作，從兼職的志工服務到退休後的全心投入，她笑說做志工，有心就可以！ 

劉：如果今天你找到了一個位子，你可以出去做一些事情，或者去圖書館裡面去幫人家整理一下書啦，或者是說在醫院裡面做志工阿，幫人家帶路還是什麼的，你至少出來去跟別人說話。譬如說整理物資，尤其是過年的時候很多的公益團體他們會有些物資需要整理或分配，那你就可以幫忙他們去做這些事情，那這個東西都不用太多的專長。 

一路看著志工們的默默付出，社工阮怡菁也發現，劉大姐的心變得越來越柔軟。而帶來這些改變的，就是每一次到弱勢家庭裡去進行的訪視關懷，那些真實的看見與感受。 

阮：因為我們去當然就是會去看說他們家裡或者小朋友有什麼需要幫忙的地方，就是以一個幫助者的角色去看，但是在這個對談跟訪視的過程當中，其實我覺得我們也被教育了，因為他呈現給我們的態度，比如說他就會說我會特別早起來幫阿嬤準備早餐，然後他也會主動跟我們說他會做什麼，他會去想他可以做什麼，而不是說他需要別人來幫他什麼，所以在這個過程當中其實他也一直在激勵我們，因為他的那個人生觀是很正向的。 

志工台灣的贊助企業特別安排同仁一起參與採訪，訪談結束之後，也與我們感性分享~ 

Issac：大家好我是車王電子的Issac，剛剛聽到阮小姐跟劉小姐的分享，我們可以知道說，說實在話弱勢家庭的小孩，他們只是缺乏一些可能經濟上或心情上的一些關懷，但是如果說我們行有餘力，從各個方面拉他們一把，可以讓他們在成長的過程中，把自己好好的建立起來，做一個對社會有貢獻的人，甚至可以再幫助其他的人，那希望大家可以借由這樣的方式貢獻即使是一點點，不管是經濟上、心理上或是時間上，能夠讓這個社會可以更美好。 
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【志工台灣】溫暖送愛，點亮孩子的心房：台中新希望社會福利基金會 

劉芸：大家好，我叫作劉芸，我本身以前是從事會計的工作。 

在台中新希望基金會擔任志工的劉大姐，因為進入了半退休階段，行有餘力便加入了志工服務。每當到弱勢家庭關懷訪視或是參與活動，最讓她動容的，總是那令人心疼的動人親情。 

劉芸：我們就是在有一次的活動裡面，有一個家庭就是好像他阿嬤跟他一起在活動的現場，那我們中午有吃飯的部份嘛吃便當嘛，然後他那個小朋友就會擔心他阿嬤會吃不飽，所以他就又把自己的菜裡面，一個滷蛋他就把它挖過去給他阿嬤吃這樣子，那志工在旁邊看到他就把他自己的那個滷蛋給小朋友吃，那那時候我們看見的時候就會覺得說，我想那社工可能在家裡吃那個滷蛋，從來沒有想過有這個什麼吃得飽吃不飽這種問題，但是他在那個現場，看見的時候就有那種感受。 

憑著這份「退而不休」的自我期許，讓劉大姐即使事業交了棒，也繼續為更多的人付出，用不求回報的歡喜心，擁抱精彩的人生下半場！ 

劉芸：我大概太閒了(笑)，就是說你來這邊做你會覺得你有做一件事，那你原來做的都是自己的事，或許我們做這件事情當然別人也可以做，可是願意全部都去做的人比較少，那你現在你多做一點，或許有更多的人進來那就做得更大一點，其實幫助別人的點喔，你去做這些事情然後活動完喔，你會覺得情緒上面會覺得有一種愉悅的感覺或者是放鬆的感覺，那個東西是跟你平常去工作做完一件事情以後的感覺是不同的。 

相信有愛就有希望，在新希望基金會裡，總能感受到來自四面八方滿滿的愛。透過這些付出與關懷，不只讓心變得柔軟，社會也能變得溫暖！ 

阮怡菁： 我是新希望社會福利基金會的社工師我叫阮怡菁， 我們新希望基金會在104年2月1號的時候會舉辦一個年節關懷活動，那是針對弱勢單親的家庭去為他們在年節之前做一份關心跟陪伴，那如果有興趣想要一起報名參加我們志工的朋友可以打到我們的專線25151199來跟我們的社工報名。 
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【志工台灣】愛是初衷也是歸所：瑪利亞基金會 

採訪瑪利亞基金會這天，看著志工與慢飛天使的相處，那溫暖的畫面不禁也感染了前去採訪的我們。副園長曾淑芬說：在陪伴慢飛天使的過程裡，不只孩子有收穫，志工更有感動！ 

曾淑芬：大家好，我是曾淑芬。其實以整個瑪利亞來講，不管是工作人員或志工，其實我們就是以我們莊醫師曾經講過的一句話：「服務生命是一件快樂的事。」當我們把服務生命當做是一件快樂的事，而且它本身是一件快樂的事。透過服務生命，生命影響生命的時候，我們可以一起成長。所以，他只要是抱持著來助人的，而且他也知道從當中透過助人、助人的當中，他每天都在成長，那這樣子生命的價值跟意義是更大的話，當然我想就會有很多人也很願意，透過這樣子的一個志工服務，不但來幫助別人，我想也對自己生命也是非常的有幫忙。 

原以為做志工是單純的付出，但曾淑芬從資深志工李姐身上發現，愛是初衷，也是歸所；當愛的流動在人與人之間發生，你就不只是他人的志工，也是自己的志工。 

曾淑芬： 特別提到李姐這部分、他資歷比我深。他大概15、16年了，他來這邊、我們現場的時候，很有愛心、很溫柔、很輕聲細語，所以很多孩子看到他就很開心，而且很喜歡給他帶。 

李月玲： 我是覺得我非常的 ... 精神的生活上非常的充實。因為我能服務這些小孩子，我覺得人生是很快樂的。 

曾淑芬： 我想他始終如一就是 .. 他發自那一份愛，真的來看到我們服務對象的需要。我們在他身上，就是、他就是一個非常好的典範。是持續的，而且熱情不減，甚至有時候我們會覺得 ... 有一直在增溫。我想這個就是李姐身上讓我們看到，真的是有這樣子 ... 等於助人的過程中，其實自己也得到很不錯的一個、生命上的一個成就。還有，我們看到她這樣也很佩服。 
(音樂) 

曾淑芬： 在志工本身上，我們真的是發現來我們這邊的志工，透過自己能夠服務生命。 不但是幫助別人，其實在自己的部分，也因為這樣的助人會更快樂。 
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【志工台灣】愛是初衷也是歸所：瑪利亞基金會 

身心障礙的朋友，就像是被囚禁的靈魂，在時間的沙漏裡，尋找希望的出口。如果我們可以支持他們、陪伴他們走向社會，相信孩子們會像宇宙中的星光一般，綻放生命的奇蹟。擔任醫療復健志工的李姐，談起每一次與這些慢飛天使相處的過程與感受，心中仍是滿滿的感動 ~ 

李月玲 ： 我會聽到老師說：「那些慢飛天使要離開這個學校，他們能夠走入更好的環境裡、更長大。」 那種感覺，就很感動、真的很感動。因為有時候你看到小孩子從不會走路、或者是不會生活自理到他們能夠生活自理、會走路。那種感動真的是心中永遠的、記憶在心中的一種愛。 

志工無私的付出和投入，為家長與孩子帶來更直接的動力，也為社會集結更多愛的力量。擔任瑪利亞基金會副園長的曾淑芬，談起除了與志工的互動，在孩子與家長身上更是收穫不少。 

曾淑芬： 其實，我剛有機會、最近也有看到一些家長的改變。有時候看到孩子的不一樣，有時候在心理上、在很多接納度上，其實一開始的時候是困難的。但是有幾個家長來了以後，我們發現他非常的、更加的積極，而且對孩子這邊的參與度越高的時候，就發現 ... 他們私下透露說：「看到老師或者志工，其實不是孩子的家長，但是竟然能夠那麼的愛他的孩子，或這麼的支持給他孩子機會或者是給他孩子等待、願意慢慢的等他成長。」其實，這是有時候對家長而已，他也會看到這個面向的時候 ... 也激勵他們同時來看到說 ... 原來我有這樣的孩子，其實是上天要讓我有不同的學習，不是所謂的負擔。我想，這是一個善的循環！ 

一個人志工的力量看似微小，但當眾人一起奉獻時，就是一把大火炬。「資深」志工李月玲李姐說：未來仍要讓這份溫暖，繼續散播給更多需要的人，也期望透過善的漣漪，讓更多人一起加入！ 

李月玲 ： 我願以那句話：「服務，人生是一件很快樂的事。」這句話與大家共勉之。那我也希望說，我們把這個愛心散播在這個社會的每個角落，讓社會更溫馨、更和諧。 

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【志工台灣】愛是初衷也是歸所：瑪利亞基金會 

李月玲： 我姓李，我叫李月玲。我之前是在國防部的軍中聘僱人員退休的。在85年的時候，我就在報紙上有看到說 ...莊宏達醫生在市政路有一家瑪利亞基金會，那時候有需要志工。 那我就想說 ... 何不利用這個假期來去看看，需要志工協助的單位是怎麼樣？我就自己到了到了市政路那邊，那時候是舊的愛心家園。做了一年以後，那時候也是因為工作的關係，好像不太能夠如意說那我就自己說了一句話，我說：「如果我退休後、我有多的時間，我會再進入這個場合。」就這樣，我就接觸到了瑪麗亞機構。 

人都會有需要被照顧、被幫忙的一天！李月玲李姐，在忙碌的職場生活後，因著退休前的自我期許，重新加入志工的行列。現在幾乎是全職志工的她，不只在付出中找到熱忱，更陪伴慢飛天使追尋希望出口！ 

李月玲： 其實像我們有時候會接受到別人的幫助， 我就希望、我能幫忙一些需要我幫助的人、協助的孩子。 像我之前完全沒有任何的專業知識，我是來到這裡跟老師學習。 來這邊真的要有一些耐心，愛心是每一個人都會有的，可是耐力跟毅力真的要有。因為在這邊待久，很多孩子他必須要有體力、他必須要有我們這樣真的很有耐心的去教導他，幫他慢慢的能夠自己自理、自己復健。 

李姐已經60歲，加入瑪利亞基金會志工服務將近20年的時間，更肩負起志工大隊副隊長的重責。從兼職志工到專業志工，還把活力感染給周遭的同事與朋友。 

李月玲： 很多退休的同事久久沒看到我都說：「 ㄟ ~ 你怎麼都身材沒有變、怎麼越來越年輕？」我就跟他說：「這就是我做志工一種成長的過程、得到的。」真的，回饋到我身上是更多的，我自己也覺得我自己每天都保持青春美麗的心情，在這裡。希望我的同事、退休的同事，如果聽到這個廣播的話，希望你們都能0:07 試試看、嘗試一下，一定可以做的下去的。 

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【志工台灣】大自然的幸福守護者 - 台中市環保生態保育志工協會 

除了幚助別人，做志工有沒有可能為環境付出一些心力？由蔡鴻仁、賴智賢集結在地居民所創辦、位在台中太平的「台中市環保生態保育志工協會」，以「棲地保護」、「生物多樣性」等自然環境保育為願景，開始投入志工服務。 

蔡: 我們這塊園區稱為竹仔坑環保生態園區。它的前身、在國防部那時候是它的訓練場地，我們回來之前差不多荒廢了15年到28年。然後，大家覺得荒廢在這裡變成一個人家偷倒垃圾的地方，對於村莊也是一種不好的景觀。 為了環境、這塊土地，我們開始由我們賴智賢，他下去用他在景觀方面的專長下去規劃，然後由志工自己出錢、出力，利用假日全家大小一起出動來這邊建構。 

賴智賢把志工當作事業全心投入，也從環境保育的參與過程中，身心從外到內，徹底提升淨化! 

賴(台語):我們這邊大家都是低學歷、國小畢業而已(笑)。 所以像我這個園子，我本身就是做園藝的，所以我就可以、這個園子就可以讓我做。大家是互相。 我吃檳榔40幾年了。我為了做環保，我就把它改掉。(為什麼會想改掉？)自己的形像阿！自己都吃得嘴紅紅的，怎麼去做？我是盡量做、我一定是做不夠的。 

一路走來，賴智賢以大自然為師的謙卑和學習，更讓蔡鴻仁感受深刻。 

蔡: 喔！他的改變真得很大。他除了剛剛講說戒檳榔，實際上他沒有發覺到 ... 他投入這個區塊的時候，他從只是一個景觀造景，然後他現在已經學會到 ... 如何去監測水質，然後水質不需要用化學藥品，就可以知道他的水質好與不好。然後他也會從這條河川旁邊，有沒有那個某幾種的植物，他就可以知道 ... 喔！這條溪流除了乾淨以外，它的土壤有沒有受到汙染？ 這就是他在無形當中所學習到的，可是他不知道。 

不求回報的付出，不只讓生活更精彩，在大自然的涵養下，心靈也富足了 ~ 

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【志工台灣】大自然的幸福守護者 - 台中市環保生態保育志工協會 

賴：我們這個園區，當初的設計(台語)，就是要朝向環保和教學專用… 

這一天，我們跟著環保生態保育志工的步伐，來到位於台中大里溪旁的竹仔坑生態園區，探訪大自然蹤跡。如果仔細觀察，你可以發現，志工們臉上都充滿蓬勃的生氣。自稱是資深志工的台中市環境生態保育志工協會理事長 - 蔡鴻仁，最開心的就是在志工身上學到許多知識。 

蔡： 應該是講說 ... 我們的志工，他雖然學歷都不高，可是他們的腦筋我真得很佩服。跟各位講一個比較好玩的事情， 在三年前如果你跟我問七里香或者樹蘭，我根本搞不清楚、我根本不懂，經過三年被這些志工，把我調教到 ... 我知道七里香它叫做月橘，不然的話我什麼都不知道，也是虧這些志工來教導我。 

不只親近土地，對大自然更從懵懂無知到如數家珍，這麼棒的事，何樂而不為？看著蔡大哥的笑容，嘴角也不禁上揚。好奇的問他說~ 加入生態保育志工需要什麼特質？他也只是笑著說： 

蔡：你要去接觸大自然、要去觸碰它、不用怕髒，然後用心的關懷它、用心去觀察它，花花草草底下，它的螞蟻、蚯蚓這些生態的話，久而久之你就會慢慢的從家庭走出來、來接觸這個志工的行業。你只要肯走出來去接觸大自然，不要講說 ... 為環境付出什麼，你只要從本身做起，你就已經踏入志工的這個行列。 

彭：我是車王電子股份有限公司的員工，我姓彭、名月嬌。 今天可以在這邊看到一些垃圾場，讓你們規劃、整理得這麼好，真的是不簡單。真的是有一種 ... 環境保存的綠化跟一些生態可以看到，也是謝謝你們能夠把環境保養這麼好。 

你的生活週遭有什麼吸引人的花草樹木或景色嗎？環保生態保育志工，就從認識你的生活開始！  

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【志工台灣】大自然的幸福守護者 - 台中市環保生態保育志工協會 

蔡鴻仁：各位聽眾大家好，我是蔡鴻仁。 目前是從事聯結車司機。 

想像中，總是很難把聯結車司機跟生態保育做連結。沒想到台中市環境生態保育志工協會的蔡鴻仁，因為對土地的執著跟感情，近二十年來，為了「棲地保護」、「生態多樣性」等生態議題而奮鬥。 

蔡鴻仁：人家會笑你說：「你休息時間為什麼不休息？」「你為什麼又犧牲自己的假日，來投入這種工作？」老實講說為了要愛護地球，是比較誇大的說法，我們認為實際上、我們只是要愛護自己的家園，然後使自己的家園變美麗、變漂亮。 

在投入生態保育的路上，除了大自然的回應，夥伴們共同的「革命情感」，更是蔡鴻仁的心靈雞湯。 

蔡鴻仁：曾經有一位志工，那時候被醫生宣判剩3個月的壽命；那時候我們所有的志工，剛好要到外地去接受訓練，又煩惱說這些花草，如果沒有人澆灌。他從醫院跑出來告訴我們：「你們所有的人全部去學習，花草由他負責。」當我們三天授完訓回來，所有在這邊散步的居民跟我們講：「你們的志工，他是每天早晚真的來幫你們澆水，然後澆到天黑還拿手電筒繼續澆水。」 因為，他一個人的動作沒辦法這麼快。所以，這是讓我們所有志工到現在，沒有辦法去放棄這塊土地最主要的動力。 

付出所獲得的感動是會被渲染的！腳下這片美麗土地，不會說話，但你的一份愛，可以讓它更加美麗 ~ 這次和我們隨行採訪的聽眾范小姐，聽了志工的分享，也有感而發。

范：大家好，我是隨行的志工 - 范培蘭。在我今天在聽到理事長，跟我們的分享之後，讓我們真的覺得 ... 環境是我們大家的、故鄉是我們自己的。 我們不敢講我們對於這個地球、這個世界，我們做什麼改變。而我們能做的可能就從自身做起。 

只要有心，只要走出家門、親近大自然，參與服務，眼前這塊風景正在因你而改變 ! 

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【志工台灣】以服務充實人生，用關懷增進溫情 – 鳳凰救護大隊 王存懿 

王存懿： 大家好，我是鳳凰救護大隊烏日分隊小隊長，王存懿。我覺得當救護志工，他本身性質比較不一樣，他本身有挑戰性，你必須要有一種很包容的心，然後能夠應對每一種狀況，因為我們做救護志工面臨的狀況有時候我們很難測，到現場不管車禍救助還是疾病或某種狀況，其實很多現場的狀況，我們都沒有辦法事先去預測的，所以你要有很沉靜的心，可以去面臨突發的狀況、處理的圓滿一點。 

出動，趕快出動，救護、救護 (救護車的聲音) 
一個箭步，奪門而出。短短「ㄧ分鐘」，對救護義消 - 王存懿來說：每每面對這一刻，都要上緊全身的發條，在死神面前搶時間、救生命。 

王存懿：我去急救的時候沒有救回來，我還蠻自責、我把自己關在家裡三天。結果，有一天我跟教官聊這一件事，教官跟我講說：「阿，我知道了 ... 你救護救的不夠多，你繼續去服務好了！」ㄟ~我就把這句話聽進去了，我後來就投入更多的時間去跑救護。所以，我覺得說 ... 人不要去想太多、想太多你要走出志工的時候，你會有很多重障礙，你只要保持一種「我就是要走出去」。生命的無長不是我們說你能掌控就能掌控，但是我們的服務熱沉只要不變、願意付出的心不變，不管發生什麼狀況我們盡力就好，我後來就學習到這樣。 

念頭一轉，心境也跟著轉換了！王存懿無悔投入救護義消的服務，不僅讓我們看見她那顆始終熱騰騰的心，也看見她付出自己、愛這個社會的無私。 

王存懿： 不管你要做哪一種志工，只要你有心、你願意，找一個適合你的、你覺得你適合的，從家裡走出來那一段過程，有些人會很掙扎以及會很徬徨『我適合嘛？我可以做什麼嗎？』其實，人有無限大的可能。只要你願意，那無限大把它發揮到極致，你的人生是擁有多彩的人生。我也很怕鮮血，可是我就克服過來了。而且，沒有什麼能不能，只有你要不要。 

【傳遞溫情 讓愛延續，車王電子在志工的路上與您同行】 

延伸收聽：
▶ 鳳凰救護大隊 - 永不停歇的救護之路 – 鳳凰救護大隊 張癸春 
▶ 鳳凰救護大隊 - 重新找回生命的價值 – 鳳凰救護大隊 王存懿 
 

【志工台灣】以服務充實人生，用關懷增進溫情 – 鳳凰救護大隊 王存懿 

一個轉念，讓生命變得更精彩！三十幾歲時，因為獨立扶養四名小孩，沉重的經濟壓力，讓王存懿常常以淚洗面，在朋友的鼓勵下，讓他決定參與志願服務、重新找回生命的價值。 

王存懿： 我在做這個救護志工以後，我覺得我人生原先有比較灰暗的想法，後來慢慢的很正向也很積極，不管面對什麼事情，我都能夠正向能量去思考、去面對。 我常常看到精神病患，他們在車上哭的嘩啦嘩啦，我都跟他講一句話「哭，沒關係是一種發洩。但是到醫院有醫師跟護理人員，不可以哭哦！那是面子問題。」我就這樣子安撫，把它當很平常的聊天。 有時候到醫院，精神病患都抱著我說「你不可以走！我還有很多話還沒有跟你講完。」護理人員就覺得很奇怪「ㄟ~那個病人怎麼一直抱著你？」 那我就覺得做救護還不錯，因為如果能夠紓解一下別人的心情，自己也會蠻快樂。 

從別人的需要，看見自己的責任與價值。王存懿把救護義消當做志業，全心全意投入服務， 也希望家人的體諒。 

王存懿： 剛開始我小孩，他們都會覺得「媽媽，你怎麼會對消防隊很好，都不愛我們？」所以，我用時間壓縮「其實，我很愛你們，但是媽媽想對社會、對這個地方再做一些付出。那你讓媽媽出去，我還是會對你們照顧得更好哦！」我用行動做這樣的承諾也做到了。 

剛獲得內政部消防署頒發救護義消最高榮譽 -「救護義消菁英獎」，讓大家看見王存懿的「善愛無私」。但她仍不自滿，付出所帶來的喜悅，對他而言，就是最珍貴的禮物。 

王存懿： 我覺得當志工不管是初進的或者是資深的，我覺得人要保有一種很真誠、赤子之心。 不管妳是服務什麼對象，你去用你真誠的心去付出，你自己也會覺得很開心。無形中你當志工、不管走哪一個路徑，都會覺得、發現自已也蠻幸福、圓滿的。 

【傳遞溫情 讓愛延續，車王電子在志工的路上與您同行】 

延伸收聽：
▶ 鳳凰救護大隊 - 永不停歇的救護之路 – 鳳凰救護大隊 張癸春 
▶ 鳳凰救護大隊 - 以服務充實人生，用關懷增進溫情 – 鳳凰救護大隊 王存懿 

【志工台灣】永不停歇的救護之路 – 鳳凰救護大隊 張癸春 

張癸春：大家好，我是鳳凰救護大隊第四分隊 - 副分隊長 : 張癸春。 在88年的時候，經朋友介紹進入了義消。 

張癸春：那時候義消一定要經過上課、經過考試合格，才可以正式進入義消、進入了救護的行列。 那時候，就覺得說是很忙，可是就做得非常、非常得高興，就會期待每個月要去上什麼課、什麼時段要去做什麼事情。 

加入救護義消之前是全職家庭主婦，張癸春從災害現場救護、疾病救助 … 越做越起勁，每天回到家活力十足的模樣，也讓家人從原本的擔心轉為支持。 

張癸春：一開始老公會說：「你為什麼會這麼忙？把自己搞得這麼忙？」我就跟他講說：「沒有關係，你就讓我做。我歡喜做甘願受。」那後來他就認同了、我老公就蠻認同我的這些工作。每次如果我工作回來，我老公都會說：「喔！我們家的小天使又回來了、我們家的愛心媽媽又回來了(笑)。」 

然而，一頭栽入志工行列的張癸春，卻沒想到因為對自我期許，成了她救護義消服務中最沈重的壓力！ 

張癸春：有一陣子我也是覺得說 ... 真的有很多外面的壓力。所以，我每次回到家裡我都會哭、我都自己把棉被蓋起來哭，我是這樣走出來的(哽噎) 我常常說我自己能力不好，那所以我會很認真的學習。就一直慢慢成長、慢慢學習、慢慢問人家；我都就會一直問我們學長說：「我這次做的可不可以？O不OK？」就會重複的一直問。我都會跟他們講說：「我如果今天做的不好，你就給我眨一下眼睛，然後回來我們在互相討論下次要怎麼做。」那下次我們遇到 ... 就直接都會了，就是這樣子。 

(音樂) 
張癸春：我最大的心願就是 ... 我當了志工以後， 一定要一直當下去、當到7、80歲身體還很硬朗的時候也都OK，這是我唯一、最大的心願。 

在張癸春身上，我們看見她用ㄧ份小小的力量，在淋漓盡致燃燒生命同時，也編織出燦爛的志工人生。 

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▶ 鳳凰救護大隊 - 重新找回生命的價值 – 鳳凰救護大隊 王存懿 
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【志工台灣】人是漂泊的船，家是溫暖的岸 – 漢妮之家 

曾愛真 : 我不知道你能不能想像說 ... 一個廚房有好幾個媽媽在那邊， 光講個鹹淡度好了，每個人的要求、標準都不同，那個時候你需要有一個人出來：「我來吃看看。」(笑) 

不同的家庭、不同的生活習慣，卻因為「愛」，將她們牽引在一起。取諧音「honey」、「和你一起做志工」的”漢妮之家”，位在台中市西屯區。以關懷社區為據點，獨居老人送餐、弱勢學生課業輔導為主要服務項目，創會長-曾愛真說，一開始其實只是無心插柳。 

曾愛真 : 那也因為自己也很忙，所以就會想說 ...是不是來鼓勵「化整為零」的那種方式，然後就試著找一些好朋友、志同道合的，就這樣開始了漢妮之家。 而且有時候你不要想很多、有時候只要你試著跨出去一步、兩步，每天走一步那你會發覺越來越多人加入，一年、兩年過去你回頭看看，你還是有走出一些成績的。 

歡喜自在的付出不求回報，好像是志工與生俱來的特質。漢妮之家更舉辦「愛的印拓拳腳行」公益競賽，期望有更多人加入。 

曾愛真 : 因為我們覺得說我們自己的人力太少，我們能做的事情不是那麼的多，所以去年我們就想到我們來辦個愛的印拓的公益提案競賽。讓我們很感動的就是說 ... 因為我們去年提案的對象大部分都是來自一些大專院校的學生，他們可能五六個人、七八個人組成一隊，他們會去付出整個暑假的時間，或者是說最少可能三個月的時間去投入、執行這個活動。所以我們就說 ...「ㄟ ~ 這實在是一個太棒的事情了，而且也很符合我們漢妮之家一貫的原則。」你如何用最少的經費、可是你投入最大的心力，去確實做好你想做的事情。 

對生命與生活的熱情，對付出的渴望，如漣漪般的層層擴散，相信只要投入服務，你也會是那飽滿水滴，迴盪出更多的感動與影響 ~

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【志工台灣】人是漂泊的船，家是溫暖的岸 – 漢妮之家 

一顆愛自己的心，是從付出開始。因著退休前就萌生的動力，滿懷愛的李奕霈，在一次漢妮之家徵求志工的傳單上，決定毛遂自薦！ 

李奕霈 : 因為我在年輕的時候、我就有那個願力、我就一直想說我一定工作到60歲就一定要退休，我要去做另外一種工作、一種付出的工作。 結果上天很憐憫我，讓我如願完成又來到漢妮，這個真的是一個很好的地方，也讓我學到很多東西。 

負責居家拜訪的李奕霈，這趟為愛而跑的旅程、不分晴雨，一跑就是五年。在與獨居長輩交心過程中，最讓她動容的，就是那熟悉、自然的互動。 

李奕霈 : 他每天就是 ... 因為他也沒有人跟他講話，所以他每天就練歌、就是幫自己講話、就像講話一樣 …然後，之前就是第一次跟銘鴻去的時候，好像我們唱了兩首歌，後來就是我唱一唱、他又唱一唱。最後他就規定說我要唱三首、他才唱一首(笑) 有一天我就去的時候我就：「阿伯阿伯，我跟你講哦 ...」，我就跟他講說：「我們老師教那個日文歌、淚光閃閃好好聽，我唱給你聽。」台語版的叫白鷺鷥，我也唱給他聽 ~ (唱：白鷺鷥 拉襯底) 

音樂就像甘泉，滋潤了枯寂的心。總幹事王銘鴻也鼓勵願意付出時間、盡一份心力的朋友，加入漢妮之家的行列，透過在地志工的陪伴，讓被社會邊緣化的長輩，從此溫暖、不再孤寂。 

王銘鴻 : 我們一直營造說 ... 漢妮之家在這個社區裡面是一個大家共同的家庭，我們很歡迎、我們採一個很開放的態度、我們歡迎大家一起來參與，不管你是來當志工或是來交朋友或是來這邊看書，我們就是營造一個它是屬於大家的家庭、我們很希望說藉由這樣的一個平台，我們大家一起來交流、一起來共事、一起來激盪一些我們可以做的事情這樣子。

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