愛是凡事包容,凡事相信,凡事盼望~【幸福家庭練習曲】
邱維超:我們常常以為已經溝通了,可是其實只聽到對方話語的不到一半。舉個例子來說:太太說,我今天很累不想吃飯,先生馬上就反應說,不想吃飯那吃麵啊。我們要知道、話語裡真正會聽到的句子只佔了百分之七,剩下的百分之三十八來自於聲調、抑揚頓挫,還有百分之五十五是非語言,例如:手勢、神情、接觸等,這些因素都會影響溝通的品質。
夫妻在溝通的過程中,可以進行複誦與確認,雖然多了一個步驟,但可以避免誤解對方的意思,達到高品質的溝通,也比較安全,就像在飛行中的機師和塔台也會經由重複確認,來確保彼此有真正了解對方想傳達的訊息。為了達到親密又有效的夫妻溝通,要懂得明確的表達自己需求,能夠積極的傾聽對方的需要,真正會溝通的人也是會傾聽的人。懂得說出自己的情緒,不論正面或是負面,也要懂得控制情緒。溝通時更不要忘記情感帳戶的存款,例如溝通前跟對方說:謝謝你願意來跟我溝通,簡單的一個存款,讓彼此在一個安全的狀態中,可以提升溝通的品質。
我是Good TV好消息電視台活力婚姻夫妻營會的講師 邱維超醫師
【幸福家庭值得努力,讓愛永不止息 大毅建設關心您】